Mise à jour constante du système, Care pack – HP Boîtier de disques HP D6000 Manuel d'utilisation

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votre partenaire agréé HP Channel pour un service sur place, s'il est configuré et disponible dans
votre pays. Le logiciel est disponible en deux variantes :

HP Insight Remote Support Standard : Ce logiciel prend en charge des serveurs et des
périphériques de stockage et est optimisé pour les environnements comportant de
1 à 50 serveurs. Idéal pour les clients qui peuvent bénéficier d'une notification proactive, mais
n'ont pas besoin d'une prestation de services proactifs et d'une intégration avec une plateforme
de gestion.

HP Insight Remote Support Advanced : Ce logiciel offre une gamme complète de
télésurveillance et de prise en charge des services proactifs pour presque tous les serveurs
HP et les environnements de stockage, de réseau et SAN, ainsi que certains serveurs non-
HP qui ont une obligation de prise en charge avec HP. Il est intégré avec HP Systems Insight
Manager. Un serveur dédié est recommandé pour héberger HP Systems Insight Manager et
HP Insight Remote Support Advanced.

Des informations détaillées pour les deux versions sont disponibles sur le site Web HP
(

http://www.hp.com/go/insightremotesupport

).

Pour télécharger le logiciel, accédez au dépôt de logiciels (

http://www.software.hp.com

).

Sélectionnez Insight Remote Support dans le menu sur la droite.

Mise à jour constante du système

Contrôle des modifications et notification proactive

HP propose un contrôle des modifications et une notification proactive permettant de notifier les
clients 30 à 60 jours à l'avance des modifications matérielles et logicielles apportées aux produits HP.

Pour plus d'informations, consultez le site Web HP (

http://www.hp.com/go/pcn

).

Care Pack

Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service mis à jour afin d'étendre votre garantie
standard à l'aide de packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser, vous permettant ainsi
d'optimiser vos investissements. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP
(

http://www.hp.com/services/carepack

).

FRWW

Mise à jour constante du système

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