HP Logiciel HP Matrix Operating Environment - Manuel (Page 244)

2. Si l'erreur se produit lors de la réactivation d'une machine virtuelle à disponibilité élevée à l'aide
d'un ou plusieurs disques de cluster d'intercommunication, activez le mode de maintenance et
répétez la réactivation. Activez le mode de maintenance via le gestionnaire de Cluster de
basculement de Microsoft. Désactivez le mode de maintenance une fois que la machine virtuelle
est réactivée.
La création de service échoue lors de l'utilisation d'un disque RDM avec modèle Hyper-V à
disponibilité élevée
Lorsque vous créez une requête de service à l'aide de disques RDM disponibilité élevée, les propriétés
doivent être activées dans les fichiers de propriétés de Matrix OE logical server management et de Problème
Matrix Infrastructure Orchestration ; dans le cas contraire, la création de service échoue et le
message suivant s'affiche :
La configuration spécifiée n'est pas prise en charge. Un disque physique
ne peut pas être connecté à un modèle à disponibilité élevée Hyper-V.
Modifiez le modèle et désélectionnez la disponibilité élevée ou connectez
le stockage virtuel au modèle au lieu du stockage physique.
Les propriétés ne sont pas activées pas dans les fichiers de propriétés de Matrix OE logical server
management et de Matrix Infrastructure Orchestration. Cause possible
Action • Pour Matrix OE logical server management :
Accédez à C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\conf\lsa. 1.
2. Modifiez le fichier lsa.properties en définissant la propriété HA_VM_RDM_ENABLED
sur true :
3. Redémarrez le service Matrix OE logical server management.
• Pour Matrix Infrastructure Orchestration :
1. Accédez à C:\Program Files\HP\Matrix infrastructure orchestration\
conf .
2. Modifiez le fichier hpio.properties en définissant la propriété
hyperv.ha.vm.rdm.enabled sur true.
3. Redémarrez le service Matrix Infrastructure Orchestration.
La demande de création de service échoue et l'installation se bloque à 60 % lors du déploiement
du système d'exploitation SLES11 SP3
L'installation de SLES11 SP3 se bloque sur le serveur cible avec les messages suivants : Problème
• Dans Matrix OE, l'erreur suivante apparaît sur l'écran de demandes du logiciel infrastructure
orchestration et le serveur défaillant est déplacé vers le pool de maintenance :
Failed while deploying operating system for service. Cause : la tâche
du serveur logique a échoué. Logical server job completed with a
failure status. Failure: At least one OS or software deployment has
failed. Check the Deployment Service to diagnose the details.
• Dans la console de l'application Insight Control server provisioning, l'erreur suivante apparaît :
Échec d'intégration de l'agent HP SA à l'étape 19
Action suggérée 1. Effectuez un nettoyage manuel, consultez le processus de nettoyage manuel (physique) dans le
document « Processus de nettoyage manuel (physique) » .
2. Recréez la demande de service dans Matrix Infrastructure Orchestration.
244 Résolution des problèmes