HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation
Page 191
Cause: La cartouche d'encre HP authentique a déjà été utilisée dans un autre
produit.
La tête d'impression semble manquante ou endommagée.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Réinstallez la tête d'impression et les cartouches
•
Solution 2 : Contacter l'assistance HP
Solution 1 : Réinstallez la tête d'impression et les cartouches
Solution: Si vous venez d'installer la tête d'impression et les cartouches d'encre,
retirez-les, puis réinsérez-les en respectant la procédure suivante.
Remarque
Si vous effectuez la configuration du produit pour la première fois,
assurez-vous de suivre les instructions mentionnées dans le Guide de
configuration lors de l'installation de la tête d'impression et des cartouches
d'encre.
Pour réinstaller la tête d'impression
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension.
2.
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée située
sur la droite du produit, jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
3.
Le chariot d’impression se déplace vers le centre du produit.
Chapitre 11
188
Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es