HP Imprimante jet d'encre couleur HP Deskjet 5940 - Manuel (Page 61)

11 Dépannage
● L'imprimante n'imprime pas
● Bourrage papier
● Problèmes de papier
● Incompatibilité du papier
● L'imprimante est bloquée
● Problèmes relatifs aux cartouches d'impression
● Les photos ne s'impriment pas correctement
● Problèmes avec PictBridge
● La qualité d'impression est médiocre
● Impression de mauvaise qualité
● Problèmes avec les documents sans bordures
● Messages d'erreur
● Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés
● Lenteurs lors de l'impression
● Si les problèmes persistent
L'imprimante n'imprime pas
Premiers points à vérifier
Si l'imprimante ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants :
●
L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
● Les connexions de câbles sont bonnes.
● L'imprimante est allumée.
● Les cartouches d'impression sont appropriées pour l'imprimante et sont
correctement installées .
● Le papier (ou autre support) est correctement chargé dans le bac d'entrée.
● Le capot de l'imprimante est fermé.
● La porte d'accès arrière est fixée.
Contrôle des voyants de l'imprimante
Les voyants de l'imprimante indiquent l'état de cette dernière et signalent les
problèmes, le cas échéant.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Les voyants de l'imprimante
clignotent ou sont allumés .
Contrôle de la connexion du câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Il existe deux méthodes pour résoudre ce conflit :
●
Connectez directement le câble USB de l'imprimante à votre ordinateur.
● N'utilisez aucun autre périphérique USB connecté au hub lors de l'impression.
Guide de l'utilisateur 59