Résolution des problèmes du serveur de stockage – HP Serveur de stockage HP ProLiant ML310 G3 Manuel d'utilisation
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7 Résolution des problèmes,
réparation et maintenance
Résolution des problèmes du serveur de stockage
La tâche « Support et résolution des problèmes » sur le site Web HP Support & Drivers
(
utilisée pour résoudre les problèmes du serveur de stockage.
Après avoir saisi le nom et la désignation du serveur de stockage (par exemple, serveur de stockage
ML310) ou les informations relatives aux éléments (par exemple, Utilitaire de configuration de module),
utilisez les liens suivants pour accéder aux informations relatives à la résolution des problèmes :
•
Download drivers and software—Cette zone propose des pilotes et des logiciels pour les
différents systèmes d’exploitation supportés..
•
Résoudre un problème—Cette zone offre une liste des avis, recommandations et bulletins destinés
aux clients pour le produit ou l’élément.
•
Manuals—Cette zone donne accès à la documentation la plus récente du produit ou de
l’élément. Cette documentation est généralement une source précieuse pour l’identification et la
résolution des problèmes. Pour la plupart des plates-formes matérielles du serveur de stockage,
les manuels suivants de serveurs ProLiant peuvent être utiles pour l’assistance dans la résolution
des problèmes :
• HP ProLiant <modèle> Server User Guide ou HP ProLiant <modèle> Server Maintenance
and Service Guide [Manuel de maintenance et d’entretien] (où <modèle> est le modèle du
serveur de stockage, tel que ML310).
Ces manuels proposent des informations spécifiques relatives à la résolution des problèmes du
serveur. Vous pouvez les consulter en sélectionnant le modèle de série du serveur ProLiant
applicable puis le lien Manuals.
Par exemple, au lieu d’utiliser « serveur de stockage ML310 », entrez « serveur ML310 » pour
rechercher le produit, puis sélectionnez le lien « série HP ProLiant ML310 Server », puis le lien
Manuals (guides, suppléments, addendums, etc.) pour rechercher le manuel.
• HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide
Ce manuel offre les procédures et solutions courantes pour de nombreux niveaux de
résolution des problèmes avec un serveur ProLiant. Ce guide est disponible sur le site
Important -
Seules quelques procédures de résolution des problèmes, trouvées dans les manuels des serveurs
ProLiant, peuvent s’appliquer au serveur de stockage ProLiant. Si nécessaire, contactez votre Mainteneur
Agréé HP pour obtenir une assistance complémentaire.
Pour les éléments et problèmes relatifs aux logiciels, les documents d’aide en ligne et du manuel de
l’utilisateur peuvent offrir une assistance pour la résolution des problèmes. Les Notes de version pour la
gamme de serveurs de stockage sont fréquemment mises à jour. Ce document contient des problèmes et
des solutions de rechange pour un certain nombre de catégories de serveurs de stockage.
Les problèmes connus et les solutions de contournement pour les serveurs de stockage ainsi que la service
release figurent dans les notes de version. Pour afficher les dernières notes de version, accédez au site
section stockage, cliquez sur NAS puis sélectionnez
votre produit.
Serveur de stockage ProLiant ML310
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