Résolution des problèmes, Résolution des problèmes courants, Annexe a résolution des problèmes – HP Ordinateur à faible encombrement HP Compaq dx7500 Manuel d'utilisation

Page 13: Arésolution des problèmes

Advertising
background image

A

Résolution des problèmes

Résolution des problèmes courants

Problème

Cause possible

Solution

Les touches sont rigides.

Accumulation de solution vaporisée.

Utiliser une solution en vaporisation sur
le clavier laisse des résidus, qui, s'ils
s'accumulent, peuvent provoquer une
rigidité des touches. Le clavier devrait
être rincé abondamment dès que les
touches montrent des signes de rigidité.

Le mouvement du curseur de la souris
est erratique.

La lentille optique de la souris est sale.

Nettoyez la lentille optique qui se trouve
sous la base de la souris.

La souris optique n’effectue pas un
traçage correct ou son déplacement est
instable/saccadé.

La surface sous la souris n’est pas
conductrice, ce qui vous empêche
d'obtenir des performances optimales.

Placez un tapis de souris sous la
souris. Évitez d'utiliser la souris sur une
surface sombre, multicolore ou très
brillante.

La solution de nettoyage laisse des
résidus sur les touches.

Utilisation de produits nettoyants
vaporisés.

Tout produit nettoyant vaporisé peut
être utilisé, mais il est par contre
vivement recommandé de nettoyer
également le clavier. La solution de
nettoyage peut en effet laisser des
résidus qui risquent de s'accumuler
avec le temps et d'avoir un impact sur
le fonctionnement du clavier.

La solution de nettoyage à base de gel
laisse des résidus de gel sur les
touches.

La solution de nettoyage à base de gel
ne se dissout pas intégralement dans
l'eau.

Les solutions de stérilisation à base de
gel ne sont pas adaptées au nettoyage
du clavier. La solution peut générer la
formation de dépôts de gel du fait que
le gel n'a pas été entièrement éliminé
pendant le nettoyage. Ceci peut
entraîner un défaut d'hygiène et avoir
un effet sur la performance du clavier.

Lors du lavage du clavier, le connecteur
USB a été mouillé.

De l'eau est retenue par le connecteur.

Secouez le connecteur pour le sécher
et éliminer toute l'eau retenue. Vous
pouvez maintenant reconnecter la prise
dans l'ordinateur en toute sécurité.

L'hypochlorite de sodium (NaOCI) qui
est utilisé dans l'eau de Javel et la
plupart des agents de nettoyage, risque
d'endommager le clavier.

Produits de nettoyage agressifs.

Il est généralement dangereux d'utiliser
une solution d'hypochlorite de sodium à
plus de 15%. Une solution de ce produit
chimique dosée à ce niveau
n'endommage pas le clavier.

FRWW

Résolution des problèmes courants

7

Advertising