Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies, Le message erreur de communication s'affiche – HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 500 M570 Manuel d'utilisation
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1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
2.
Appuyez sur le menu
Configuration du télécopieur
.
3.
Appuyez sur le menu
Configuration avancée
.
4.
Accédez au bouton
Vitesse de télécopie
et appuyez dessus, puis sélectionnez le paramètre de vitesse
que vous souhaitez utiliser.
Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies
●
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
●
Le panneau de commande affiche un message Prête sans tentative d'envoi de la télécopie.
●
●
Des télécopies peuvent être reçues mais pas envoyées.
●
Le produit est protégé par mot de passe
●
Impossible d'utiliser des fonctions de télécopie à partir du panneau de commande
●
Impossible d'utiliser la numérotation rapide
●
Impossible d'utiliser la numérotation de groupe
●
●
Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit.
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
Le message Erreur de communication s'affiche
●
Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Le renvoi réduit
temporairement la vitesse de télécopie.
●
Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise téléphonique
murale et essayez de passer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une
autre ligne téléphonique.
●
Essayez un autre cordon téléphonique.
●
A partir du panneau de commande, définissez l'option
Vitesse de télécopie
sur le paramètre
Moyenne
(V.17)
ou
Lente (V.29)
.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Configuration du télécopieur
.
c.
Ouvrez le menu
Configuration avancée
.
d.
Ouvrez le menu
Vitesse de télécopie
.
e.
Sélectionnez le paramètre correct.
●
Désactivez l'option
Correct. erreur
.
206 Chapitre 9 Résolution des problèmes
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