Etape 8 : tester la fonctionnalité de télécopie, Etape 9 : vérifiez le toner – HP Imprimante multifonction couleur HP LaserJet Pro 500 M570 Manuel d'utilisation
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du bac d'alimentation et le coussinet de séparation. Assurez-vous que le papier est conforme aux
spécifications requises pour ce produit.
2.
Placez la page de configuration sur la vitre du scanner et effectuez une copie.
3.
Si la qualité de l'impression des pages copiées n'est pas acceptable, nettoyez la vitre et la bande du
scanner.
ATTENTION :
N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique
ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit. Ils risqueraient d'endommager le produit.
Ne versez pas de liquide directement sur la vitre du scanner. Ils pourraient s'infiltrer et endommager le
produit.
Etape 8 : Tester la fonctionnalité de télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Service
●
Service télécopie
3.
Appuyez sur le bouton
Lancer test télécopie
pour imprimer le rapport de test de la télécopie, qui fournit
des informations sur la fonction télécopie.
Etape 9 : Vérifiez le toner
Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante du toner.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Consommables .
2.
Appuyez sur le bouton
Rapport
pour imprimer la page d'état des consommables.
Etape 10 : Essayer d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur
1.
Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du
périphérique.
2.
Vérifiez les branchements du câble USB ou réseau. Affectez l'imprimante au port approprié ou
réinstallez le logiciel, en choisissant le type de connexion utilisé.
3.
Si la qualité d’impression n'est pas acceptable, vérifiez que les paramètres d'impression sont corrects
pour le papier utilisé.
Etape 11 : Vérifiez que le produit est sur le réseau.
Pour les produits mis en réseau, ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP du produit (à partir de
la page de configuration imprimée précédemment) dans la zone d'adresse pour ouvrir le serveur Web
intégré HP. Si le serveur Web intégré HP ne s'ouvre pas, réinstallez le produit sur le réseau.
164 Chapitre 9 Résolution des problèmes
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