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8 Assistance et autres ressources
Contacter HP
Pour obtenir des informations sur l'assistance technique mondiale, consultez le site Web de
l'assistance de HP :
Avant de contacter HP, collectez les informations suivantes :
•
Noms et numéros de modèle de produit
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
•
Numéros de série des produits
•
Messages d'erreur
•
Type du système d'exploitation et niveau de révision
•
Questions détaillées
Service d'abonnement
Recevez par e-mail des alertes de l'assistance signalant des communications d'assistance produit,
des mises à jour de pilotes, des versions de logiciels, des mises à jour de microprogrammes et
des informations relatives aux composants remplaçables en vous inscrivant sur le site
.
Pour modifier les options des alertes de l'assistance que vous recevez déjà, cliquez sur le lien Sign
in sur la droite.
Informations connexes
Documents
Vous pouvez trouver ces documents sur la page Smart Update Information Library :
•
Notes de version de HP Smart Update Manager
•
Notes de version HP Service Pack for ProLiant
•
Manuel de prise en charge du serveur HP Service Pack for ProLiant
•
Présentation des bonnes pratiques de HP Smart Update
•
Manuel de planification des meilleures pratiques pour HP Smart Update
•
Manuel de mise en œuvre des bonnes pratiques de HP Smart Update
Le document suivant est disponible pour les bonnes pratiques de mise à jour du microprogramme
HP Integrity :
•
Utilisation de HP Smart Update Manager avec les serveurs Integrity
c03572337.pdf
Sites Web
Pour plus d'informations sur HP SUM, consultez le site Web HP SUM :
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