Autres messages d'erreur – Canon PIXMA MX535 Manuel d'utilisation

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Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section

Suppression des MP

Drivers inutiles

, puis réinstallez les pilotes MP Drivers à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis notre site

Web.

Contrôle 5

Si la machine est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez

l'état du périphérique sur l'ordinateur.

Procédez comme suit pour vérifier l'état du périphérique.

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques sur votre ordinateur, comme illustré ci-dessous.

Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, suivez les instructions à l'écran.

• Sous Windows 8, sélectionnez Panneau de configuration en cliquant sur l'icône Paramètres du

Bureau, puis sur Matériel et audio et enfin sur Gestionnaire de périphériques.

• Sous Windows 7 ou Windows Vista, sélectionnez Panneau de configuration, Matériel et audio

puis Gestionnaire de périphériques.

• Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration, Performances et maintenance,

Système, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans Matériel.

2. Double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB, puis sur Prise en charge d'impression USB.

Si l'écran de propriétés Prise en charge d'impression USB ne s'affiche pas, assurez-vous que la
machine est correctement connectée à l'ordinateur.

Contrôle 3

Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.

3. Cliquez sur l'onglet Général et assurez-vous qu'aucun périphérique n'est signalé comme défaillant.

Si une erreur de périphérique s'affiche, reportez-vous à l'aide Windows pour résoudre l'erreur.

Autres messages d'erreur

Contrôle

Si un message d'erreur apparaît en dehors de l'écran d'état de l'imprimante,

procédez comme suit :

• « Traitement impossible : espace disque insuffisant »

Supprimez les fichiers inutiles pour augmenter la quantité d'espace libre sur le disque.

• « Traitement impossible : mémoire insuffisante »

Fermez les autres applications en cours d'exécution pour augmenter la mémoire disponible.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, redémarrez l'ordinateur et relancez l'impression.

• « Pilote d'imprimante introuvable »

Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section

Suppression des MP

Drivers inutiles

, puis réinstallez les pilotes MP Drivers à l'aide du CD-ROM d'installation ou depuis notre

site Web.

• « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier »

Relancez l'impression une fois le travail en cours terminé.

L'écran Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program s'affiche

Si le programme d'enquête étendue Imprimante/Scanneur/Fax Inkjet est installé, l'écran de confirmation
vous demandant l'autorisation d'envoyer les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante et du
logiciel d'application apparaît chaque mois pendant environ dix ans.

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