Soutien/service, Enregistrement en ligne, Vérification de la dernière version du programme – Brother PE-DESIGN 8 Manuel d'utilisation

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Soutien/Service

En cas de problème, communiquez avec l’assistance technique. Consultez le site Web de la société (http://
www.brother.com) pour en savoir plus sur l’assistance technique dans votre région. Pour afficher la page FAQ
(Foire Aux Questions) de notre site et pour de plus amples informations sur les mises à jour de logiciels, visitez
le centre de solutions Brother (http://solutions.brother.com/).

Enregistrement en ligne

Si vous souhaitez que l’on vous informe des mises à niveau et recevoir des informations importantes sur les
prochains développements et améliorations du produit, inscrivez-vous en ligne en suivant une procédure
simple.
Cliquez sur Enregistrement en ligne dans le menu Aide de Layout & Editing pour démarrer le navigateur
Web installé et ouvrir la page d’enregistrement en ligne de notre site Web.
La page d’enregistrement en ligne du site Web apparaît quand l’adresse suivante est saisie dans la barre
Adresse du navigateur Web.
http://www.brother.com/registration/

Vérification de la dernière version du
programme

Cliquez sur Aide dans Layout & Editing, puis sur Recherche de mise à jour.
Le logiciel est vérifié pour déterminer s’il s’agit de la dernière version.
Si le message ci-dessous apparaît, la dernière version du logiciel est utilisée.

Si le message ci-dessous apparaît, il ne s’agit pas de la dernière version. Cliquez sur Oui, puis téléchargez la
dernière version du logiciel à partir du site Web.

a

Remarque :

• Sur le site Web ci-dessus, commencez par sélectionner votre pays, puis choisissez le produit.
• Préparez les informations suivantes avant de communiquer avec l’assistance technique.

• Vérifiez que le système d’exploitation de votre ordinateur intègre bien les dernières mises à jour.
• Vous devez connaître la marque et le modèle de votre ordinateur, ainsi que le système d’exploitation

Windows

®

installé (reportez-vous au Guide d’installation pour la configuration minimale requise).

• Les messages d’erreur qui s’affichent. Ces données permettront de traiter vos questions plus rapidement.

b

Mémo :

L’enregistrement en ligne peut ne pas être possible dans certaines régions.

b

Mémo :

Si la case Toujours rechercher la dernière

version au démarrage est cochée, le logiciel

est contrôlé au démarrage pour vérifier s’il
s’agit de la dernière version.

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