Difficultés de copie, Difficultés de numérisation, Difficultés de logiciel – Brother DCP-395CN Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes et entretien courant
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B
Difficultés de copie
Difficulté
Suggestions
Des lignes verticales noires ou des
stries verticales apparaissent sur
les copies.
Les lignes verticales noires ou les stries verticales sont habituellement
provoquées par la présence de saleté ou de liquide correcteur sur le scanner.
Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc qui se trouve au-dessus. (Voir
Nettoyage de la vitre du scanner à la page 87.)
Ajuster page ne fonctionne pas
correctement.
Vérifiez que le document n'est pas incliné sur la vitre du scanner. Repositionnez
le document et réessayez.
Difficultés de numérisation
Difficulté
Suggestions
Des erreurs TWAIN/WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.
Vérifiez que le pilote TWAIN/WIA Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort™ 11SE avec OCR, cliquez sur Fichier, Numériser
ou importer une photo et cliquez sur Sélectionner pour choisir le pilote
TWAIN/WIA Brother.
OCR ne fonctionne pas.
Essayez d'augmenter la résolution du scanner.
Difficultés de logiciel
Difficulté
Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
« Périphérique occupé »
Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM fourni avec votre appareil. Pour installer FaceFilter
Studio, voir le Guide d'installation rapide.
De plus, avant de commencer à utiliser FaceFilter Studio pour la première fois,
vérifiez que votre appareil Brother est bien mis sous tension et raccordé à votre
ordinateur. Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter
Studio.