Problèmes liés à la numérisation, Problèmes liés au logiciel, Problèmes de manipulation du papier – Brother DCP-9045CDN Manuel d'utilisation

Page 76

Advertising
background image

66

Problèmes liés à la numérisation

Problèmes

Suggestions

Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation.

Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort

TM

11SE, cliquez sur Fichier, Numériser ou Chercher

Photo et sélectionnez le pilote TWAIN de Brother.

La numérisation réseau ne
fonctionne pas.

Voir Problèmes liés au réseau à la page 67.

Problèmes liés au logiciel

Problèmes

Suggestions

Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.

Exécutez le programme de réparation de MFL-Pro Suite présent sur le
CD-ROM. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.

Impossible d'effectuer une
impression du type ‘2 en 1

’ ou

‘4 en 1

’.

Vérifiez que le format de papier sélectionné est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.

L’appareil n’imprime pas à partir
d’Adobe Illustrator.

Essayez de réduire la résolution d’impression. (Voir l'onglet Avancé dans le guide
d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM
.)

Problèmes de manipulation du papier

Problèmes

Suggestions

L’appareil ne charge pas de papier.

Le message Pas de papier ou
un message de bourrage de papier
s'affiche sur l'écran LCD.

„

S’il n’y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.

„

S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est ondulé, redressez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de renverser
la pile avant de le remettre dans le bac à papier.

„

Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.

„

Vérifiez que le mode du bac MP n’est pas sélectionné dans le pilote
d’imprimante.

„

Si un message de bourrage de papier s'affiche sur l'écran LCD et si le
problème persiste, voir Bourrages de papier à la page 88.

L’appareil n'entraîne pas
correctement le papier à partir du
bac MP.

„

Déramez le papier et remettez-le dans le bac.

„

Vérifiez que le mode du bac MP est sélectionné dans le pilote d’imprimante.

Comment imprimer sur des
enveloppes ?

Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac MP. Votre application doit
être configurée pour prendre en charge l'impression des enveloppes que vous
utilisez. Le réglage du format s'exécute dans le menu Configuration de page ou
Configuration document de votre application. (Pour plus d’informations, voir le
manuel de votre application.)

Quel papier utiliser ?

Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier recyclé, des enveloppes et des
étiquettes conçues pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier et
autres supports acceptables
à la page 10.
)

Présence d'un bourrage de papier.

(Voir Bourrages de papier à la page 88.)

Advertising