Problèmes liés à l’impression – Brother DCP-9045CDN Manuel d'utilisation

Page 75

Advertising
background image

Dépistage des pannes et maintenance périodique

65

C

Problèmes liés à l’impression

Problèmes

Suggestions

Pas d’impression.

„

Vérifiez que l’appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est
activé (position On).

„

Vérifiez que les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 124.)

„

Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et votre ordinateur.
(Voir le guide d'installation rapide.)

„

Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.

„

Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur. (Voir Message d'erreur
et de maintenance
à la page 82.
)

„

Vérifiez que l'appareil est en ligne :

(Pour Windows Vista

®

)

Cliquez sur le bouton Marche, Panneau de configuration, Matériel et
audio
, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Imprimante
Brother DCP-9045CDN. Assurez-vous que la case ‘Utiliser l’imprimante hors
ligne’ n’est pas cochée.

(Pour Windows

®

XP et Windows Server

®

2003)

Cliquez sur le bouton Marche et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Cliquez avec le bouton droit sur Imprimante Brother DCP-9045CDN. Assurez-
vous que la case ‘Utiliser l’imprimante hors ligne’ n’est pas cochée.

(Pour Windows

®

2000)

Cliquez sur le bouton Marche et sélectionnez Paramètres, puis sur
Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Imprimante Brother
DCP-9045CDN. Assurez-vous que la case ‘Utiliser l’imprimante hors ligne’
n’est pas cochée.

L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n'importe quoi.

„

Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et débranchez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes.

„

Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.

L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte.

„

Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.

„

Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l'appareil. Assurez-vous que le câble d

interface est correctement connecté.

(Voir le guide d'installation rapide.)

Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé.

La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.

L’appareil n’imprime pas des deux
côtés du papier même si le pilote
d

imprimante est réglé sur Recto-

verso.

Vérifiez le format de papier réglé dans le pilote d’imprimante. Vous devez
sélectionner A4, Légal ou Folio.

L'appareil n'imprime pas ou a
cessé d'imprimer et le voyant à
LED du statut de l'appareil s'allume
en jaune.

Appuyez sur Annuler Tâche. Quand l

appareil annule une tâche et la supprime

de sa mémoire, il se peut que la sortie papier soit incomplète.

Advertising