12 - 13 dépistage des pannes et entretien normal – Brother MFC-215C Manuel d'utilisation

Page 140

Advertising
background image

12 - 13 DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL

Problèmes liés à PhotoCapture Center

Le disque amovible ne
fonctionne pas correctement.

a) Avez-vous installé la mise à jour Windows

®

2000?

Si vous ne l'avez pas fait, suivez la procédure ci-dessous:
1. Débranchez le câble USB.
2. Installez la mise à jour Windows

®

2000. Consultez le guide

d’installation rapide. Après l’installation, le PC redémarre
automatiquement.
3. Patientez environ 1 minute après avoir réinitialisé le PC puis
connectez le câble USB.

b) Retirez la carte mémoire puis réinsérez-la.
c) Si vous avez essayé "Ejecter" à partir de Windows

®

, il vous faudra

enlever la carte mémoire avant de pouvoir continuer.

d) Si un message d’erreur s’affiche lors de la tentative d’éjection de la

carte mémoire, cela signifie qu’elle est active.
Patientez un moment puis réessayez.

e) Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, éteignez votre ordinateur

ainsi que l’appareil, puis rallumez-les.
(Il vous faudra débrancher le cordon d’alimentation de l’appareil pour
l’éteindre.)

Ne peut pas accéder au disque
amovible depuis l’icône du
bureau.
(MFC-425CN uniquement)

Vérifiez que vous avez inséré la carte mémoire dans la fente de support.

Problèmes de réseau (MFC-425CN uniquement)

Je ne peux pas imprimer sur le
réseau

Vérifiez que votre appareil est sous tension et qu'il est en ligne et prêt.
Liste de configuration réseau d'impression. (Voir

Impression des

rapports à la page 7-1.) Les réglages en cours du réseau sont imprimés.
Raccordez le câble LAN au concentrateur (hub) pour vérifier que le
câblage et les connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez de
connecter l’appareil sur un port différent dans votre concentrateur en
utilisant un autre câble. Si les connexions sont correctes, l'appareil
affiche LAN Actif pendant 2 secondes.

La fonction de numérisation
réseau ne fonctionne pas.

(pour les utilisateurs de Windows

®

uniquement) Selon la configuration

du pare-feu de votre ordinateur, la connexion réseau nécessaire risque
d'échouer. Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver le
pare-feu. Si vous utilisez un logiciel de pare-feu personnel, veuillez vous
reporter au guide d'utilisation de ce logiciel ou contacter l'éditeur.
<Utilisateurs de Windows

®

XP SP2.>

1. Cliquez sur le bouton "Démarrer", sur "Paramètres", "Panneau de
configuration"' puis sur "Pare-feu Windows". Vérifier que l'option
"Activé" est cochée dans l'onglet "Général".
2. Cliquez sur l'onglet "Exceptions" puis sur le bouton "Ajouter un
port".
3. Entrez un nom, un numéro de port (54295 pour la numérisation
réseau et 54926 pour la réception de PC-Fax en réseau), sélectionnez
"UDP" et cliquez sur "OK".
4. Vérifiez que les nouveaux réglages s'affichent et sont cochés, puis
cliquez sur OK.

Si vous utilisez Windows

®

XP SP1, veuillez consulter le site Brother

Solutions Center.

La fonction de réception de
PC-Fax en réseau ne
fonctionne pas.

L'ordinateur ne trouve pas
l'appareil.

<Pour les utilisateurs de Windows

®

>

Selon la configuration du pare-feu de votre ordinateur, la connexion
réseau nécessaire risque d'échouer. Pour plus de détails, voir les
indications données plus haut.
<Pour les utilisateurs de Macintosh

®

>

Re-selectionnez votre appareil dans l'application DeviceSelector située
dans le répertoire Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities
ou à partir du mode 1 de ControlCenter2.

PROBLEME

SUGGESTIONS

Advertising
Ce manuel est liée aux produits suivants: