Dépistage des pannes et entretien normal 12 - 12 – Brother MFC-215C Manuel d'utilisation

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DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 12 - 12

Gestion des appels entrants

L’appareil ‘entend’ la voix
comme s’il s’agissait d’une
tonalité de fax (CNG).

Si votre appareil est réglé sur Détection fax ON, il est plus sensible aux
sons. Votre appareil peut, à tort, interpréter certaines voix ou musiques
sur la ligne comme s’il s’agissait d’un appel provenant d’un télécopieur
émetteur et répondre avec une tonalité de réception de fax. Désactivez
le fax en appuyant sur Arrêt/Sortie. Essayez d’éviter ce problème en
mettant la fonction Détection de fax sur Off. (Voir

Détection de fax à la

page 4-4.)

Transfert d’un appel fax à
l’appareil.

Si vous avez pris l’appel sur l’appareil, appuyez sur Marche Mono et
raccrochez immédiatement. Si vous avez pris l’appel sur un poste
supplémentaire, composez votre code de réception de fax (par défaut
(

51). Lorsque votre appareil répond, raccrochez.

Services spécifiques sur une
seule ligne.

Si vous avez des services téléphoniques spécifiques (ex. appel en
attente, appel en attente et identification du correspondant, modèle de
sonnerie, le service de BT “Call minder”, système d’alarme ou autre) sur
une seule ligne téléphonique avec votre appareil, ceci peut créer un
problème de transmission ou de réception des fax.
Exemple: Si vous envoyez ou recevez un fax pendant qu’un signal d’un
service téléphonique spécifique arrive sur la ligne, ce signal peut
provisoirement interrompre ou perturber les fax. La fonction ECM de
Brother devrait permettre de surmonter ce problème. Ceci est liй а
l'industrie des systèmes téléphoniques et est commun à tous les
dispositifs qui transmettent et reçoivent des données sur une seule ligne
partagée dotée de ces services spécifiques. S'il est essentiel pour votre
entreprise d'éviter la moindre interruption, nous recommandons
l'installation d'une ligne séparée sans service spécifique.

Problèmes de la copie

L'appareil ne pas réaliser de
copies

Vérifiez que la touche de Copie

s’allume. (Voir

Passer en mode

Copie à la page 8-1.)

Des stries verticales
apparaissent sur les copies

Parfois des stries verticales apparaissent sur les copies. Nettoyez le
scanner. (Voir

Nettoyage du scanner à la page 12-23.)

Mauvais résultats de copie lors
de l'utilisation du chargeur
automatique de documents

Essayez d’utiliser la vitre du scanner. (Voir

Utilisation de la vitre du