17 dépistage des pannes et entretien, Messages d’erreur, Chapitre 17 – Brother MFC-590 Manuel d'utilisation

Page 132: Dépistage des pannes et entretien

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Chapitre 17

17

Dépistage des pannes et entretien

Messages d’erreur

Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des erreurs peuvent parfois s’afficher. Dans
ce cas, l’appareil identifie généralement l’anomalie et affiche un message d’erreur. Le tableau ci-
dessous explique les messages d’erreur les plus fréquents.

MESSAGE

D’ERREUR

CAUSE

ACTION

BASSE TEMP.

La tête d’impression détecte une
basse température.

Utilisez l’appareil dans une pièce
plus chaude ou chauffez la pièce.

BOURRAGE PAPIER Le papier provenant du bac papier est

coincé dans l’appareil.

(Voir Bourrages de document et de
papier
, page 124
.)

CAPOT
DOC.OUVERT

Le couvercle du document est ouvert
lorsque vous essayez de numériser un
document avec le chargeur.

Retirez le papier se trouvant dans
le chargeur et fermez le capot de
document.

CAPOT OUVERT

Le capot du scanner est mal fermé.

Ouvrez puis refermez le capot du
scanner.

CART. XXXX VIDE

Une ou plusieurs cartouches d’encre
sont vides. L’appareil arrête toutes
les opérations d’impression
(impression de copies, fax et autres
tâches en provenance du PC). Tant
qu’il y a de la mémoire, les fax noir et
blanc seront sauvegardés dans la
mémoire. Si le correspondant qui
envoie le fax possède un fax couleur,
la “mise en communication” de votre
appareil demandera à ce que le fax
soit envoyé en noir et blanc ; si votre
correspondant a la possibilité de le
convertir, le fax couleur sera reçu
dans la mémoire en noir et blanc. Les
appareils raccordés par un câble USB
pourront effectuer des opérations de
numérisation ; ceux raccordés par un
câble parallèle ne pourront pas
numériser.

Remplacez les cartouches d’encre.
(Voir Remplacer les cartouches
d’encre
, page 140
.)

DECONNECTE

L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou son télécopieur.

Essayez à nouveau de transmettre
ou de recevoir et appelez votre
correspondant pour voir ce qui se
passe.

ERR. CONNEXION

Vous avez essayé d’extraire un
document d’un télécopieur qui n’était
pas programmé en mode d’attente de
relève.

Vérifiez la configuration de relève
de votre correspondant.

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