Brother MFC-885CW - Manuel (Page 139)

Dépistage des pannes et entretien courant
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Messages d'erreur
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Comme pour tout appareil de bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire. Si tel est
le cas, votre appareil identifie le problème et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose les FAQ et conseils de dépistage des
pannes les plus récents.
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com.
Message d'erreur Cause Action
Basse temp. La tête d'impression est trop
froide.
Laissez l'appareil monter en température.
Bourrage papier Le papier est coincé dans
l'appareil.
Ouvrez le couvercle d'élimination du
bourrage (à l'arrière de l'appareil) et
enlevez le papier coincé (Voir Bourrage de
l'imprimante ou bourrage de
papier à la page 133).
Capot ouvert Le capot du scanner n'est pas
entièrement fermé.
Soulevez le capot du scanner et refermez-
le.
Le couvercle de la cartouche
d’encre n’est pas complètement
fermé.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d’encre jusqu’à entendre un
déclic.
Concentrateur inutil. Un concentrateur ou un lecteur
USB de mémoire Flash a été
connecté à l'interface USB
directe.
Le concentrateur ou le lecteur USB de
mémoire Flash avec concentrateur n'est
pas pris en charge. Débranchez le
dispositif de l'interface USB directe.
Déconnecté L'appel a été interrompu par votre
correspondant ou son
télécopieur.
Essayez à nouveau d'envoyer ou de
recevoir.
Données mém. Il reste des données d'impression
dans la mémoire de l'appareil.
Appuyez sur Arrêt/Sortie. Le travail sera
annulé et effacé de la mémoire de
l'appareil. Essayez d'imprimer de
nouveau.
Encre vide Une ou plusieurs cartouches
d'encre sont vides. L'appareil
arrête toutes les opérations
d'impression. Tant qu'il reste de la
mémoire, les fax en noir et blanc y
sont enregistrés. Si le télécopieur
émetteur doit envoyer un fax
couleur, le "protocole de prise de
contact" de l'appareil lui demande
d'envoyer le fax en noir et blanc.
Si le télécopieur émetteur est en
mesure de le convertir, le fax
couleur sera reçu dans la
mémoire en noir et blanc.
Remplacez les cartouches d'encre vides.
(Voir Remplacement des cartouches
d'encre à la page 136.)
Erreur com. Une ligne téléphonique de
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
Si le problème persiste, appelez la
compagnie de téléphone pour faire vérifier
votre ligne.
Erreur connexion Vous avez essayé de relever un
télécopieur qui ne se trouve pas
en mode Attente de relève.
Vérifiez la configuration de relève des
autres télécopieurs.