Brother MFC-J825DW - Manuel (Page 110)

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Difficultés de logiciel
Difficulté Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
(Utilisateurs de Windows ® uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM.
Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
« Périphérique occupé » Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio. Pour utiliser FaceFilter Studio, vous devez installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve sur le CD-ROM fourni avec votre appareil.
(uuGuide d’installation rapide)
De plus, avant d'utiliser FaceFilter Studio pour la première fois, vous devez vérifier
que votre appareil Brother est bien sous tension et raccordé à votre ordinateur.
Ceci vous permet d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.
Difficultés avec PhotoCapture Center™
Difficulté Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement. 1 Retirez la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash, et réinsérez-la.
2 Si vous avez essayé la commande « Éjecter » à partir de Windows ® , retirez
la carte mémoire ou la clé USB mémoire flash avant de continuer.
3 Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire ou de la clé USB mémoire flash, cela signifie que la carte est active.
Patientez un moment, puis réessayez.
4 Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension, puis de nouveau sous tension
Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du Bureau. Vérifiez que vous avez inséré correctement la carte mémoire ou la clé USB
mémoire flash.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression. Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrer soient désactivées.
(uuGuide de l’utilisateur avancé : Impression sans bordure et Recadrer)
Difficultés de réseau
Difficulté Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau. Vérifiez que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode Prêt.
Imprimez un rapport de configuration du réseau
(uuGuide de l’utilisateur avancé : Rapports) et vérifiez les réglages réseau
actuels figurant sur cette liste. Rebranchez le câble réseau local au concentrateur
pour vérifier que le câblage et les connexions réseau sont corrects. Si possible,
essayez de brancher l'appareil sur un port différent du concentrateur en utilisant
un autre câble. Si les branchements sont bons, le message LAN Actif s'affiche
pendant 2 secondes sur l'appareil.
Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de
réseau uuGuide utilisateur - Réseau : Dépistage des pannes