Brother MFC-J825DW - Manuel (Page 107)

Dépistage des pannes
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B
Impression des fax reçus
Difficulté Suggestions
Impression condensée et stries
blanches sur la page, ou le haut et
le bas des phrases sont coupés. Votre connexion était probablement mauvaise en raison de la présence
d'électricité statique ou d'interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à
votre correspondant de vous renvoyer le fax.
Lignes verticales noires à la
réception. Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur d'effectuer
une copie pour voir si le problème provient de l'appareil expéditeur. Essayez de
recevoir un fax d'un autre télécopieur.
Les fax en couleur reçus ne
s'impriment qu'en noir et blanc. Remplacez les cartouches d'encre couleur qui ont atteint la fin de leur durée de
vie, puis demandez à votre correspondant de vous renvoyer le fax en couleur
(voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 67).
Les marges de gauche et de droite
sont coupées ou une page simple
s'imprime sur deux pages. Activez la fonction de réduction automatique. (uuGuide de l’utilisateur avancé :
Impression d'un fax entrant réduit)
Ligne téléphonique ou branchements
Difficulté Suggestions
La composition ne fonctionne pas
(pas de tonalité). Vérifiez que l'appareil est bien branché et sous tension.
Vérifiez les branchements du cordon de la ligne.
Modifiez le réglage Tonalité/Impulsion. (uuGuide d’installation rapide)
Soulevez le combiné du téléphone externe et écoutez s'il y a une tonalité. Si vous
n'entendez aucune tonalité, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier
la ligne et/ou la prise.
L'appareil ne répond pas aux
appels. Vérifiez que le mode de réception de l'appareil correspond à votre configuration
(voir Sélection du mode de réception uu page 33). Vérifiez s'il y a une tonalité. Si
possible, appelez votre appareil pour l'entendre répondre. S'il ne répond toujours
pas, vérifiez le branchement du cordon de la ligne téléphonique. Si aucune
sonnerie ne retentit lorsque vous appelez votre appareil, demandez à votre
compagnie de téléphone de vérifier la ligne.
Réception de fax
Difficulté Suggestions
Impossible de recevoir un fax. Si vous raccordez votre appareil à un PBX ou un RNIS, configurez le réglage du
menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne (voir
Réglage du type de ligne téléphonique uu page 41).
Envoi de fax
Difficulté Suggestions
Impossible d'envoyer un fax. Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché dans la prise téléphonique murale et dans la prise LINE
de l'appareil.
Vérifiez que la touche FAX est allumée.
Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque
pas de papier.
Imprimez le rapport de vérification de la transmission et vérifiez s'il y a une erreur.
(uuGuide de l’utilisateur avancé : Rapports)