Brother HL-2170W Manuel d'utilisation

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Diagnostic des anomalies

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Trou d’impression

„

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir A
propos du papier
à la page 5.

„

Sélectionnez le mode Papier épais dans le pilote d’imprimante ou utilisez un
papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement.

„

Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Des conditions
telles qu'un taux d'humidité élevé peuvent produire des trous d'impression. Voir
Choix d’un emplacement pour l’imprimante à la page 4.

„

Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 69.

Page noire

„

Nettoyez le fil corona primaire à l'intérieur de l'ensemble tambour en faisant
coulisser la languette verte. Veillez à·replacer la languette verte à sa position
d'origine (a). Voir Nettoyage du fil corona à la page 77.

„

Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 69.

„

L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.

Lignes blanches en travers

de la page

„

Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité ou l’épaisseur du support d’impression peuvent causer des problèmes.

„

Veillez à sélectionner le type de support correct dans le pilote d’imprimante.

„

Le problème peut disparaître de lui-même. Imprimez plusieurs pages pour tenter
de résoudre le problème, surtout si l’imprimante n’a pas été utilisée depuis un
certain temps.

„

Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement de la cartouche de toner à la page 62.

Lignes en travers de la page

„

Nettoyez l’intérieur de l’imprimante et le fil corona primaire à l’intérieur du
tambour. Voir Nettoyage à la page 73.

„

Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 69.

Lignes blanches le long de la

page

„

Vérifiez qu’un morceau de papier déchiré n’est pas resté dans l’imprimante,
recouvrant la fenêtre du scanner.

„

Essuyez la fenêtre du scanner à l’aide d’un chiffon doux. Voir Nettoyage de
l'intérieur de l'imprimante
à la page 74.

„

La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle
cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche de toner à la page 62.

„

Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour à la page 69.

Exemples de mauvaise
qualité d’impression

Recommandation

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4

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