Brother HL-2170W - Manuel (Page 105)

Diagnostic des anomalies
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Résolution des problèmes d’impression
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Problème Recommandation
L’imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des données
incorrectes. „ Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas trop long. Nous recommandons
d’utiliser un câble USB ne dépassant pas 2 mètres (6,5 pieds).
„ Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas endommagé ou cassé.
„ Si vous utilisez un commutateur d’interface, retirez-le. Réessayez ensuite en
connectant l’ordinateur directement à l’imprimante.
„ Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante à l'aide du paramètre
"Imprimante par défaut".
„ Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un port également connecté à un
périphérique de stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres périphériques
et connectez uniquement l’imprimante sur le port.
„ Désactivez le Contrôleur d'état.
L’imprimante n’arrive pas à
imprimer les pages entières
d’un document. Un message
d’erreur Mémoire pleine
apparaît. „ Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
annulez l'impression. (Voir Touche Go à la page 55).
„ Baissez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre document.
L’imprimante n’arrive pas à
imprimer les pages entières
d’un document. Un message
d’erreur Surcharge à
l'impression est indiqué. „ Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la
mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,
annulez l'impression. Voir Touche Go à la page 55.
„ Si l’erreur subsiste, diminuez la complexité de votre document ou abaissez la
résolution d’impression.
„ (HL-2150N / HL-2170W seulement)
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows
®
fourni et retentez
l’opération. Le paramétrage le mieux adapté est fonction du document à traiter.
• Mode Graphique 1
• Mode TrueType
1
• Utiliser les polices TrueType ® résidentes 1
1 Choisissez l'onglet Avancé, cliquez sur l'icône Qualité d'impression puis sélectionnez Manuelle
dans Paramètres d'impression avant de cliquer sur le bouton Configuration....
Les en-têtes et les pieds de
page du document
apparaissent à l’écran mais ne
s’impriment pas. „ Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document.