Messages d'erreur et d'entretien – Brother MFC-257CW Manuel d'utilisation
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Dépistage des pannes et entretien courant
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Messages d'erreur et d'entretien
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Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les
consommables peuvent avoir besoin d'être remplacés. Si tel est le cas, votre appareil identifie
l'erreur et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous explique les messages d'erreur et
d'entretien les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des messages d'erreur et de maintenance courante par vous-
même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose
de consulter les questions fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes
les plus récents.
Visitez notre site à l'adresse.
Message d'erreur
Cause
Action
Basse temp.
La tête d'impression est trop
froide.
Laissez l'appareil monter en température.
Bourrage papier
Le papier est coincé dans
l'appareil.
Retirez le papier coincé en suivant les
étapes de la section Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage de papier
à la page 108.
Vérifiez que le guide de longueur papier
correspond au format du papier utilisé.
Capot ouvert
Le capot du scanner n'est pas
entièrement fermé.
Soulevez le capot du scanner et refermez-le.
Conc.inutilisab.
Un concentrateur ou un lecteur
Flash USB avec concentrateur a
été branché à l'interface directe
USB.
Les concentrateurs ou les lecteurs Flash
USB avec concentrateur ne sont pas pris en
charge. Débranchez ce périphérique de
l'interface directe USB.
Déconnecté
L'autre personne ou le
télécopieur de l'autre personne a
interrompu l'appel.
Essayez d'envoyer ou de recevoir à
nouveau.
Détection impos.
Vous avez installé une nouvelle
cartouche d'encre trop
rapidement et l'appareil ne l'a pas
détectée.
Enlevez la cartouche d'encre neuve et
réinstallez-la lentement jusqu'à entendre un
déclic.
Si vous utilisez une cartouche
d'encre d'origine autre que
Brother, il se peut que l'appareil
ne puisse pas la détecter.
Remplacez la cartouche par une cartouche
d'encre d'origine Brother. Si le message
d'erreur persiste, contactez votre revendeur
Brother.
Une cartouche d'encre est mal
installée.
Enlevez la cartouche d'encre neuve et
réinstallez-la lentement jusqu'à entendre un
déclic. (Voir Remplacement des cartouches
d'encre à la page 111.)
Données mém.
Il reste des données d'impression
dans la mémoire de l'appareil.
Appuyez sur Arrêt/Sortie. La tâche sera
annulée et effacée de la mémoire de
l'appareil. Essayez d'imprimer de nouveau.