Brother HL-2170W - Manuel (Page 120)

Dépistage des pannes
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d Vérifiez que le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
„ Pour Windows
®
Essayez d’interroger le serveur d’impression à partir de l’invite du système d’exploitation avec la
commande :
ping adresseip
Où adresseip correspond à l’adresse IP du serveur d’impression (il faut noter que dans certains
cas il faudra jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression charge son adresse IP (après le
paramétrage de l’adresse IP).
„ Pour Macintosh ®
1 Sélectionnez Applications dans le menu Aller.
2 Ouvrez le dossier Utilitaires.
3 Double-cliquez l’icône Terminal.
4 Essayez de sonder le serveur d'impression à partir de la fenêtre Terminal :
ping adresseip
Où adresseip correspond à l’adresse IP du serveur d’impression (il faut noter que dans
certains cas il faudra jusqu’à deux minutes pour que le serveur d’impression charge son adresse
IP (après le paramétrage de l’adresse IP).
e
Si vous avez essayé les points a à d ci-dessus sans succès, réinitialisez le serveur d'impression à ses
valeurs par défaut et réessayez à partir de la configuration initiale. Pour obtenir des informations sur la
façon de réinitialiser aux paramètres par défaut, voir la rubrique Restauration des paramètres réseau
aux réglages usine par défaut à la page 98.
f (Pour Windows ® ) Si l'installation échoue, il est possible que le pare-feu de votre ordinateur rejette la
connexion réseau nécessaire avec l’imprimante. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur
votre ordinateur et réinstaller les pilotes. Après avoir réinstallé les pilotes, vérifiez que vous pouvez
imprimer puis réactivez le pare-feu. Pour obtenir des informations sur la façon de désactiver le pare-feu,
voir la rubrique Pour Windows® à la page 111.