Brother MFC-640CW - Manuel (Page 148)

13 - 9 DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL
Si votre appareil présente des difficultés de
fonctionnement
Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez le
tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépistages des pannes.
Le Centre de Solutions Brother vous offre les FAQ et conseils de
dépistage des pannes les plus récents.
Visitez-nous sous http://solutions.brother.com.
PROBLEME SUGGESTIONS
Impression
Pas de sortie imprimée Vérifiez la connexion du câble d’interface ou la connexion sans fil sur
l’appareil et sur votre ordinateur.
Vérifiez que l’appareil est branché sur le secteur et qu’il ne se trouve pas
en mode économie d’énergie.
Une ou plusieurs cartouches d’encre sont vides. (Voir Remplacement
des cartouches d’encre à la page 13-27.)
Regardez si l’écran LCD affiche un message d’erreur. (Voir Messages
d’erreur à la page 13-1.)
Impression de mauvaise
qualité. Vérification de la qualité de l’impression. (Voir Vérification de la qualité
de l’impression à la page 13-17.)
Vérifiez que le paramètre Pilote d’imprimante ou Type de papier dans le
menu correspond au type de papier que vous utilisez. (pour Windows
® ,
voir Type de Média à la page 1-5 du Guide utilisateur - Logiciel sur le
CD-ROM et pour Macintosh
® , voir Type de Média à la page 8-3 du
Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Vérifiez que les cartouches d’encre sont récentes. Dans leur emballage
original, les cartouches ont une durée de vie de deux ans, après quoi
l’encre peut colmater. Les dates d’expiration des cartouches sont
imprimées sur l’emballage.
Essayez d’utiliser les types de papier recommandés. (Voir A propos du
papier à la page 1-9.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil se situe
entre 20°C et 33°C.
Traits blancs horizontaux dans
le texte ou les graphiques. Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d’impression à
la page 13-16.)
Essayez d’utiliser les types de papier recommandés. (Voir A propos du
papier à la page 1-9.)
Si des stries horizontales apparaissent lorsqu’on utilise du papier
ordinaire, utilisez le mode ’Impression normale améliorée’ pour aider à
éviter la formation de stries sur certains types de papier ordinaire.
Cliquez ‘Paramètres’ sur l’onglet ‘Elémentaire’ du pilote d’imprimante et
cochez ‘Impression normale améliorée’.
Si vous continuez à avoir des stries horizontales, changez la sélection
Type de Média à ’Papier de séchage lent’ sur l’onglet ’Elémentaire’ du
pilote d’imprimante pour aider à améliorer la qualité d’impression.
L’appareil imprime des pages
vide. Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d’impression à
la page 13-16.)
Caractères et lignes sont
empilées. Vérifiez l’alignement de l’impression. (Voir Vérification de l’alignement
de l’impression à la page 13-19.)
Texte ou images imprimées
sont mis en travers. Vérifiez que le papier est placé correctement dans le bac à papier et que
le guide-papier latéral est ajusté correctement. (Voir Comment charger le
papier, les enveloppes et les cartes postales à la page 1-14.)