Brother MFC-3820CN - Manuel (Page 154)

DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 13 - 10
Problèmes d’imprimante
Des stries horizontales
apparaissent dans le texte ou
les graphiques. Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d’impression à
la page 13-12.) Si après cinq nettoyages de la tête d’impression il n’y a
aucune amélioration, demandez l’intervention de votre revendeur ou
d’un technicien Brother.
Problèmes de numérisation
Des erreurs TWAIN s’affichent
pendant la numérisation. Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort, cliquez sur Numériser dans le menu Fichier
et sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
Problèmes de logiciel
Ne peut pas effectuer une
impression du type ‘2 en 1’ ou
‘4 en 1’. Vérifiez que le réglage Taille papier est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
Ne peut pas imprimer avec
Paint Brush. Essayez de régler l’affichage sur ‘256 couleurs’.
Ne peut pas imprimer avec
Adobe Illustrator. Essayez de réduire la résolution d’impression.
Trait épais et trait fin en
alternance. (étirement) 1. Cliquez sur l’onglet ‘Base’ du pilote d’imprimante.
2. Cliquez sur ‘Paramètre’ dans l’onglet Base du pilote d’imprimante.
3. Désactivez (OFF) ‘Impression bidirectionnelle’ en désélectionnant
l’option.
(Voir Impression bidirectionnelle à la page 1-7 du Guide d’utilisation du
logiciel sur le CD-ROM.)
Quelques lignes sont denses. Cliquez sur ‘Ordre inversé’ dans l’onglet Base du pilote d’imprimante.
Impression lente. Sous l’onglet ‘Couleur’ de l’onglet ‘Avancé’ du pilote d’imprimante,
désélectionnez l’option Ajustement des couleurs.
L'ajustement des couleurs ne
fonctionne pas correctement. Si les données de l’image ne sont pas entièrement en couleur dans
votre application (par ex. 256 couleurs), la fonction Ajustement des
couleurs ne fonctionne pas. Utilisez au moins des données couleur 24
bits avec la fonction Ajustement des couleurs.
Le message d’erreur ‘MFC
occupé’ ou ‘Panne de
connexion MFC’ s’affiche. Vérifiez que l’appareil n’affiche aucun message d’erreur à l’écran.
‘Echec de connexion de MFC’ Si l’appareil n’est pas raccordé à votre ordinateur et si vous avez chargé
le logiciel Brother, le PC affiche ‘Echec de connexion MFC’ lors de
chaque redémarrage de Windows
® . Vous pouvez ignorer ce message
ou le désactiver de la manière suivante.
Double-cliquez sur "\tool\warnOff.REG" dans le CD-ROM fourni.
La touche Scan du panneau de commande de l’appareil ne fonctionne
pas avant que vous ayez redémarré votre PC, l’appareil étant raccordé.
Pour le réactiver, double-cliquez sur "\tool\WarnOn.REG" dans le
CD-ROM fourni.
PROBLEME SUGGESTIONS