Brother DCP-9055CDN - Manuel (Page 116)

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Difficultés lors de l’impression
Difficultés Suggestions
Pas d’impression.  Vérifiez que l’appareil est branché et que l’interrupteur d’alimentation est sur
Marche.
 Vérifiez que la cartouche de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour à la page 48.)
 Vérifiez la connexion du câble d’interface sur l’appareil et sur votre ordinateur.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
 Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
 Regardez si l’écran ACL affiche un message d’erreur. (Voir Messages
d’erreur et de maintenance à la page 88.)
 Vérifiez que l’appareil est en ligne :
(Windows
® 7 et Windows Server ® 2008 R2) Cliquez sur le bouton démarrer
et sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Brother DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors
connexion n’est pas cochée.
(Windows Vista
® ) Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de
configuration, sur Matériel et audio, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser
l'imprimante hors connexion n’est pas cochée
(Windows
® XP et Windows Server ® 2003/2008) Cliquez sur le bouton
démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le
bouton droit sur Brother DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser
l'imprimante hors connexion n’est pas cochée.
(Windows
® 2000) Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez
Paramètres, puis Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur Brother
DCP-XXXX Printer. Vérifiez que la case Utiliser l'imprimante hors
connexion n’est pas cochée.
 Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
l’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendiez pas ou imprime
n’importe quoi.  Retirez le bac à papier et attendez que l’appareil cesse d’imprimer. Mettez
ensuite l’appareil hors tension et déconnectez-le de la prise d’alimentation
pendant plusieurs minutes.
 Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
l’appareil imprime les deux
premières pages correctement
puis, sur certaines pages, il
manque du texte.  Vérifiez que les paramètres de votre application sont configurés pour
fonctionner avec votre appareil.
 Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que vous avez correctement connecté le câble
d’interface. (Voir le Guide d'installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page
apparaissent lorsque le document
s’affiche à l’écran, mais ils ne
figurent pas sur le document
lorsque celui-ci est imprimé. La page comporte une zone non imprimable en haut et en bas. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte. (Voir Zone
numérisable à la page 18.)
l’appareil n’imprime pas sur les
deux faces du papier, même si le
paramètre du pilote d’imprimante
est Recto-verso. Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l’imprimante. Vous devez
choisir A4 [60 à 105 g/m
2 ].