Brother HL-4000CN - Manuel (Page 70)

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Problèmes d'installation
Si vous ne parvenez pas à imprimer sur le réseau, vérifiez les points suivants :
1. Vérifiez que l’imprimante est allumée, qu’elle est en ligne et prête à
imprimer.
Vérifiez que l’imprimante est configurée correctement en imprimant la liste
de configuration de l’imprimante. Consultez la rubrique "8.4.1 Confirmation
de la configuration de l’imprimante et des paramètres réseau" dans le Guide
de l’utilisateur de l’imprimante.
2. Si la page de configuration s’imprime mais si vous ne pouvez pas imprimer
de documents, faites les essais suivants :
Si aucune des étapes suivantes n’aboutit, vous pouvez être pratiquement certain qu'il
y a un problème de matériel ou de réseau.
a. Si vous utilisez TCP/IP :
Essayez d’interroger le serveur d’impression à partir de l’invite du
système d’exploitation avec la commande :
ping ipaddress
Où ipaddress correspond à l’adresse IP du serveur d’impression (il faut
noter que dans certains cas il faudra jusqu’à deux minutes pour que le
serveur d’impression charge son adresse IP (après le paramétrage de
l’adresse IP). En cas de réponse positive, passez à la section de
Dépistage des anomalies UNIX, TCP/IP, Windows NT/LAN Server,
Windows 98/95/Me Peer to Peer (LPR), Impression Internet ou
Navigateur Web selon les besoins. Sinon passez à l’étape 3 puis rendez-
vous à la section sur le dépistage des anomalies TCP/IP.
b.
Si vous utilisez un système Novell :
Vérifiez que le serveur d'impression est visible sur le réseau. Pour ce
faire, connectez-vous comme SUPERVISOR (et non pas comme
quelqu'un possédant les privilèges supervisor) ou ADMIN (pour les
serveurs NetWare 4 ou ultérieur), allez dans PCONSOLE ou
NWADMIN, sélectionnez PRINT SERVER INFORMATION puis
sélectionnez le nom du serveur d'impression (assurez-vous d'avoir bien
saisi le nom du serveur d'impression). Si Print Server Status et
Control
apparaissent dans le menu, cela signifie que le serveur
d'impression est visible sur le réseau. Passez à la section Dépistage des
anomalies d'installation Novell NetWare. Sinon, passez à l'étape 3.
c.
Si vous travaillez avec AppleTalk pour Macintosh :
Vérifiez que vous pouvez voir le nom du serveur d’impression sous
l’icône LaserWriter 8 du Sélecteur. S’il est visible, la connexion est
bonne. Passez à la section AppleTalk pour Macintosh. Sinon, passez
directement à l’étape 3.