Elitegroup 532 - Manuel (Page 79)

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Problem: Un message non-identifié est affiché.
Solution: Redémarrez votre ordinateur et exécutez le BIOS. Confirmez les paramètres de
configuration. Si le même message est de nouveau affiché après redémarrage du système, veuillez
contacter votre service d'assistance technique.
Problem: Le système ne peut pas accéder au lecteur de CD-ROM.
Solution: Vérifiez qu'un disque CD est correctement inséré dans le lecteur. Vérifiez que vous utilisez
un programme adapté à la lecture de ce type de CD. Par exemple, le système ne peut pas lire un CD de
données au moyen d'un logiciel de type audio.
Problem: Vous ne pouvez pas faire fonctionner l'imprimante.
Solution: Vérifiez que la connexion du câble de l'imprimante est correcte. Vérifier que le bouton
d'alimentation de l'imprimante est sur la position Marche. Vérifiez enfin que l'imprimante est "en-ligne".
Problem: Vous ne parvenez pas à utiliser la souris.
Solution:
¾ Vérifiez la connexion du câble.
¾ Essayer la souris avec une application différente pour vérifier s'il existe un problème d'incompatibilité d'ordre
logiciel.
¾ Si possible, vérifiez la souris avec un autre ordinateur. Si elle ne fonctionne pas non plus, il se peut qu'elle soit
défaillante.
Pour contacter votre distributeur
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir lu la section ci-dessus, l'étape suivante est de contacter votre
distributeur. Celui-ci peut évaluer si l'ordinateur nécessite d'être apporté à son magasin/atelier. Avant d'appeler
votre distributeur, veuillez préparer les réponses aux questions suivantes :