ZOLL R Series Monitor Defibrillator Rev E BLS - Manuel (Page 31)

Dépannage
9650-0904-26 Rev. E Guide de l’opérateur du R Series ZOLL 1–23
Dépannage
Le R Series ne nécessite pas de recalibrage ni de réglage périodique. Cependant, des tests
réguliers, doivent être effectués par un personnel dûment formé et qualifié, afin de vérifier
le bon fonctionnement du défibrillateur.
Si un appareil nécessite un dépannage, contactez le service technique de maintenance
ZOLL aux coordonnées suivantes :
Veuillez fournir les informations suivantes lorsque vous faites appel au service de
maintenance :
• Numéro de série de l’appareil
• Description du problème
• Service utilisateur de l’équipement et nom de la personne à contacter
• Bon de commande permettant de retrouver le dossier s’il s’agit d’un matériel prêté
• Bon de commande s’il s’agit d’un appareil dont la date limite de garantie est dépassée
• Des échantillons d’ECG ou de bandes, ne contenant plus d’informations confidentielles
relatives au patient, qui illustrent l’incident (le cas échéant et si disponibles).
Retour d’un appareil pour dépannage
Avant d’envoyer un appareil pour dépannage au service technique de ZOLL, vous devez
obtenir auprès d’un représentant de ce service un numéro de demande de maintenance
(SR, Service Request).
Retirez le bloc-batterie de l’appareil. Emballez l’appareil avec ses câbles et la batterie dans
les emballages d’origine (si possible) ou dans des emballages équivalents. Assurez-vous que
le numéro de demande de maintenance figure bien sur chacun des emballages.
Aux États-Unis Hors des États-Unis
Téléphone :
Télécopie :
1-978-421-9655
1-978-421-0010
Contactez votre représentant ZOLL Medical Corporation
agréé le plus proche.
Pour trouver les coordonnées d’un centre de
maintenance agréé, contactez le service clients
international :
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
ÉTATS-UNIS D’AMÉRIQUE
Téléphone : 1-978-421-9655