ELRO C803IP Plug & Play network camera Full USERS MANUAL - Manuel (Page 50)

4.1.7 Je ne peux pas trouver l'accès direct dans le bureau après avoir installé le logiciel
« IP Camera Tool »
Si vous utilisez Windows 7 ou Vista, et vous ne pouvez pas trouver l'accès direct dans le bureau après
avoir installé le logiciel « IP Camera Tool », vérifiez si le chemin du programme est correct ou non.
Par exemple, s’il est dirigé vers C:\ \ Windows \ \ System32 \ \ IPCamera.exe.
Réglez ceci en dirigeant l'accès direct versle chemin
correcte C:\ \ Windows \ SysWOW64 \
IPCamera.exe.Après ceci vous pourriez utiliser l'accès direct sans aucun problème.
4.1.8 Je ne peux pas changer le chemin d'enregistrement
Quand on utilisera Windows 7 ou Vista, il est possible qu'on ne puisse pas changer le chemin
d'enregistrement dы а la configuration de sécurité de l'ordinateur.
1. Ajoutez la caméra comme site de confiance pour résoudre cette question.À cet effet, accédez à«
Internet Explorer → Outils → Propriétés d'Internet → Sécurité → Sites de confiance → Sites →
Ajouter ».
2. On peut aussi exécuter Internet Explorer comme administrateur.Écrivez l'adresse IP de la caméra
manuellement.
4.1.9 Je ne peux pas trouver la configuration multi-dispositif et l'icône d'enregistrement
Les fonctions d'enregistrement et multi-dispositif sont contrôlées par ActiveX.
De sorte que si on utilise Safari, Firefox ou Google Chrome, il sera impossible d'utiliser ces fonctions.
4.1.10 Je ne me peux pas me connecter à la caméra de manière sans fil
Si votre caméra ne pe ut pas se connecter sans fils après avoir établi la configuration sans fil et
déconnecter le câble, vérifiez si ses configurations sont correctes (voir plus des détails dans le
paragraphe « 3.4 Configurations de réseau sans fil »).
Vérifiez le SSID, la clé d'encription et la voie, qui devront être égaux que ceux du router sans fil.
La clé ne doit pas contenir des caractères spéciaux, seulement lettres et nombres.
N'habilitez pas le filtre d'adresses MAC.
4.1.11 Je ne peux pas voir d'autres caméras en multi-dispositif avec accès à distance
Si on veut voir toutes les caméras en WAN, assure z -vousque chaque caméra qu'on ajoute dans la
configuration multi-dispositif peut être accédée en utilisant le nom et le port du DDNS.Utilisez le nom de
domaine DDNS pour remplir les cases du host, non l'IP de la LAN de la caméra.Vérifiez les
configurations (voir plus des détails dans le paragraphe « 3.1.2 Établir multi-dispositif en WAN »).
4.1.12 seulement je peux voir le fonds écran ou code indéchiffrable dans la connexion à
distance
Si on peut accéder à la page de connexion à distance, cela indique que sa configuration DDNS est
correcte.Si on ne peut pas voir vidéo en direct mais uniquement des caractères indéfinis, on peut être
dû aux problèmes de vitesse d'Internet, spécialement si la caméra travaille en Wi-Fi.
4.1.13 Il n'y a pas d’image, des problèmes avec les contrôles ActiveX
Si on utilise le navigateur Internet Explorer pour accéder à la caméra pour la première fois, peut -êtreon
ne voit pas l’image, et on trouvera une demande pour installer ActiveX.On peut mener à bien plusieurs
configurations pour habiliter les ActiveX (voir plus des détails dans le paragraphe « 2.6 Pour navigateur
IE »).
4.1.14 Problèmes avec lebande passante du réseau
Le taux d'images par seconde dépend de quelques facteurs :
1. La bande passante du réseau.
2. Le fonctionnement de l'ordinateur, l'environnement de réseau et la configuration des options de
visualisation (illumination, sujet, etc.).
3. Le nombre de visiteurs (trop de visiteurs ralentiront le taux d'images).
4. Le choix de switch ou hub (utilisez un switch pour de multiples serveurs de caméras IP mieux que
un hub).
4.1.15 comment enregistrer un compte sur la page Web DDNS