Problèmes fréquents et solutions (suite) – Asus U6S Manuel d'utilisation

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Appendice

A

A-

Problème logiciel - Logiciels fournis par ASUS

Lors de la mise sous tension du PC portable, un message d’erreur “Open policy file error” s’affiche.

A. Réinstallez la version la plus récente de l’utilitaire “Power4 Gear” afin de résoudre ce problème.

Elle est disponible sur le site Web ASUS.

Raison inconnue - Texte en blanc sur écran bleu

Un écran bleu avec du texte en blanc apparaît après le démarrage du système

1. Retirez les modules mémoire additionnels. Si de la mémoire supplémentaire a été installée après

l’achat du portable, éteignez ce dernier, puis retirez les modules mémoire. Rallumez le portable

pour vérifier si le problème était dы а l’installation de mémoire incompatible.

2. Désinstallez certaines applications. Si vous avez récemment installé des applications, certaines

peuvent être incompatibles avec votre système. Essayez de les désinstaller sous Windows en

mode sans échec.

3. Vérifiez que le système n’a pas été infecté par des virus.

4. Mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente grâce à WINFLASH sous Windows, ou

AFLASH en mode DOS. Ces utilitaires, et les fichiers de BIOS peuvent être téléchargés sur

le site Web ASUS (AVERTISSEMENT : Assurez-vous que le PC portable ne soit pas à court

d’alimentation lors du processus de mise à jour du BIOS)

5. Si le problème n’est toujours pas résolu, procédez à une restauration du système pour une

réinstallation complète de ce dernier .

(IMPORTANT : Vous devez impérativement sauvegarder vos données à un autre

emplacement avant de procéder à la restauration.)

(AVERTISSEMENT : Ne vous connectez pas à Internet avant d’avoir installé un utilitaire anti-

virus et un pare-feu afin de protéger le système des virus.)

(NOTE : Installez d’abord les pilotes “Intel INF Update” et “ATKACPI” afin que les périphériques

puissent être reconnus par le système.)

6. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance

d’un technicien.

Problèmes fréquents et solutions (suite)

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