Reprendre un appel maintenu, Transférer des communications, Transfert sans préavis – AASTRA 6730i (Version 3.2) User Guide FR Manuel d'utilisation

Page 107: Transfert avec préavis, Traitement des appels

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Traitement des appels

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Reprendre un appel maintenu

Si plusieurs appels sont maintenus chez vous, vous pouvez faire défiler la liste des appels maintenus avec les touches de
navigation

3

et

4 . Pour reprendre une communication, appuyez sur la touche de ligne / de fonction d’appel où elle est

maintenue ou appuyez sur la touche afficheur Décrocher. En appuyant de nouveau de nouveau sur la touche de ligne/
de fonction d’appel, vous coupez la communication.

Transférer des communications

Transfert sans préavis

Un transfert sans préavis consiste à transférer directement une communication vers un autre poste sans consulter le des-
tinataire. Il suffit pour cela de terminer le transfert immédiatement après avoir composé le numéro. La communication
sera automatiquement dirigée vers le poste ou la ligne externe vers lequel vous l’avez transféré. Si le destinataire du
transfert ne répond pas, la communication transférée sonnera de nouveau sur votre poste.

Transfert avec préavis

Vous avez aussi l’option de consulter la personne à laquelle vous transférez la communication avant de terminer l’opéra-
tion. Il faut pour cela rester en ligne jusqu’à ce que le destinataire réponde. Après consultation du destinataire, vous pou-
vez soit terminer le transfert, soit l’annuler pour revenir à la communication initiale.

Procédure pour transférer une communication à un autre poste. Référez-vous à l’illustration suivante.

Téléphone IP – Interface utilisateur

1.

Connectez-vous à la communication 1 (si vous n’êtes pas déjà connecté). La communication 1 est la communication
que vous souhaitez transférer.

2.

Appuyez sur la touche Transfert

. Vous entendrez une tonalité dès qu’une seconde ligne s’ouvre.

3.

Composez le numéro du poste (ou le numéro externe) de l’interlocuteur 2 à qui vous souhaitez transférer la commu-
nication 1.

4.

Pour effectuer un transfert sans préavis, appuyez de nouveau sur la touche Transfert

avant que le destinataire

ne réponde. Pour opérer un transfert avec préavis, restez en ligne pour parler à l’interlocuteur 2 avant d’appuyer de
nouveau sur la touche Transfert

pour transférer la communication 1 à l’interlocuteur 2. Pour annuler le transfert,

sélectionnez Annuler sur l’écran.

Transfert

Touche

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