Fonctions de base – AASTRA 600d for Aastra 800 and OpenCom 100 User Guide FR Manuel d'utilisation
Page 67
Fonctions de base
65
Dans le mode d’emploi “ OpenCom 100 Montage et mise en service ” ou “ Aastra 800
Installation et mise en service ” figurent des informations supplémentaires au cha-
pitre “ File d’attente pour les appels ”.
Conversations téléphoniques avec numéros d’enregistrement
Le numéro d’enregistrement vous permet de faire la saisie des données de communi-
cation d’une connexion avec un correspondant externe et de les sauvegarder en vue
d’une évaluation avec le système de communication OpenCom 100 / Aastra 800. Les
numéros d’enregistrement sont par exemple pratiques pour la calculation des coûts
de communication (montant et temps) pour chaque client d’un bureau d’avocat. Il est
par ailleurs possible d’attribuer un numéro d’enregistrement aux connexions
entrantes.
Notes relatives aux numéros d’enregistrement
•
L’administrateur système définit la longueur du numéro d’enregistrement lors de
la configuration du système.
•
La saisie du numéro d’enregistrement pendant une conversation téléphonique est
uniquement possible si l’administrateur système a activé cette fonction pour votre
groupe d’utilisateurs.
•
Lorsque vous établissez des connexions externes, la configuration faite par l’admi-
nistrateur système quant à l’acheminement que vous occupez pour la connexion
est primordiale. Lors de la configuration, l’administrateur système définit si un
numéro d’enregistrement peut être saisi via le menu pendant la conversation télé-
phonique. Il peut aussi définir une procédure par code permettant de saisir le
numéro d’enregistrement. Le numéro d’enregistrement doit alors être saisi avant
le début de la conversation téléphonique, c’est-à-dire avant l’établissement de la
connexion. Il est nécessaire de le saisir après le code d’acheminement et avant le
numéro d’appel propre.
•
Les conversations passées avec un numéro d’enregistrement peuvent être éva-
luées via l’application Web OpenCount / Aastra Count du système de communi-
cation OpenCom 100 / Aastra 800.