Demande d’assistance ou de service, Pour plus d’assistance, Si vous avez besoin de service – KITCHENAID 48 Manuel d'utilisation

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Pièce N° 4329224/4360367 Rév. C

© 2002 KitchenAid, U.S.A.

® Marque déposée de KitchenAid, U.S.A., KitchenAid porteur de licence au Canada

10/2002

Imprimé en Italie

Demande d’assistance ou de service

Service d’appareils ménagers KitchenAid Canada –

Service aux consommateurs

Succursales de service direct :

COLOMBIE-BRITANNIQUE

1-800-665-6788

ALBERTA

1-800-661-6291

ONTARIO

Région d’Ottawa

1-800-267-3456

(à l’exception de l’indicatif régional 807)

En dehors de la région d’Ottawa

1-800-807-6777

MANITOBA, SASKATCHEWAN

1-800-665-1683

et indicatif régional 807 en ONTARIO

QUÉBEC

Montréal (à l’exception de la Rive-Sud)

1-800-361-3032

Rive-Sud Montréal

1-800-361-0950

Québec

1-800-463-1523

Sherbrooke

1-800-567-6966

PROVINCES DE L’ATLANTIQUE

1-800-565-1598

Pour plus d’assistance

1. Si le problème n’est pas attribuable à

l’une des causes indiquées dans “Guide
de dépannage”

...

Communiquer avec le marchand chez qui
vous avez acheté votre appareil électromé-
nager, ou téléphoner à KitchenAid Canada
au Centre d’interaction avec la clientèle,
sans frais d’interurbain, entre

8 h 30 et 18 h 00 (HNE), en composant 1-800-422-1230.

2. Si vous avez besoin de service

...

Communiquer avec la succursale ou établissement
de service autorisé de KitchenAid Canada le plus proche
pour l’entretien de votre appareil. (Voir liste ci-dessous.)
S’assurer que la compagnie de service que vous contactez
est autorisée à faire l’entretien de votre appareil durant la
période de garantie.

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire en soumettant toute question ou problème au :

Service des relations avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre le jour.

Lorsque vous demandez de l’assistance ou un
service, veuillez fournir une description détaillée
du problème, les numéros complets du modèle et
de série de l’appareil, et la date d’achat. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à
votre demande.

Avant de faire un appel pour assistance ou service,
veuillez vérifier la section “

Contrôle du fonctionnement

”.

Cette vérification pourrait vous faire économiser le coût

d’une visite de service. Si vous avez encore besoin
d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Si vous avez besoin d'assistance ou de service au Canada

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