Eton S350DL - Manuel (Page 27)

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27 GARANTIE LIMITÉE AU CLIENT INITIAL
Ce produit de marque Etón ou GRUNDIG, tel que
fourni et distribué par Etón Corporation (Etón) est
garanti par Etón contre tout défaut de fabrication en
matériau et en main-d’œuvre pendant la période de
garantie limitée suivante :
U N ( 1 ) A N S P I È C E S E T M A I N
D ’ Œ U V R E
Cette garantie limitée commence à partir de la date
de l’achat initial, et est valide seulement pour les
produits achetés par l’intermédiaire d’un détaillant
autorisé Etón et n’inclue pas le transport,
l’installation, l’enlèvement ou la réinstallation. Les
réparations sous-garantie doivent être faites par
Etón ou par un centre accrédité de réparation Etón.
Pour recevoir le service de garantie, la facture
originale datée doit être présentée à la demande à
Etón ou au centre accrédité de réparation Etón
comme preuve d’achat. Le transport à Etón ou au
centre accrédité de réparation Etón est à la
responsabilité de l’acheteur.
Etón réparera ou remplacera ce produit, à notre
option et sans frais avec des pièces neuves ou
remises en état, s’il est trouvé défectueux durant la
période de garantie limitée spécifiée ci-dessus. Le
produit doit être renvoyé pas plus tard que 15 jours
au-delà de la date d’expiration de la période de
garantie avec les frais de transport payés à l’avance
à Etón ou au centre de réparation désigné par Etón
pour bénéficier de la garantie. Avant de retourner
tout produit pour le service de garantie, l’acheteur
doit contacter Etón pour la détermination du
problème et la procédure de service. Toutes les
pièces et produits remplacés deviennent la propriété
d’Etón. Les pièces et produits de remplacement
assument la garantie originale restante, ou
quatre-vingt-dix (90) jours, selon laquelle de ces
deux périodes est la plus longue.
Cette garantie limitée couvre les défauts de
fabrication, en matériau et en main d’œuvre
rencontrés avec une utilisation normale, non
commerciale de ce produit et ne s’appliquera pas à
ce qui suit, y compris, mais pas limité à : des dégâts
qui se produisent à la suite d’applications et d’utili-
sations pour lesquelles le produit n’était pas prévu;
des pannes ou problèmes qui sont causés par des
produits ou équipements non fournis par Etón; des
accidents, l’utilisation incorrecte, abusive, négli-
gente, la mauvaise application, le feu, l’eau, la
foudre, ou d’autres évènements fortuits; une tension
de secteur incorrecte, des variations de tension ou
des surtensions; des dégâts causés par une
installation incorrecte ou erronée (y compris des
piles, qui peuvent créer une fuite d’acide avec des
dégâts de circuit irréversibles); des dégâts causés
par une fuite d’acide; des altérations ou
modifications de produit; ou l’utilisation de pièces,
de fournitures, d’accessoires ou d’équipements non-
autorisés qui détériorent ce produit ou
entraînent des problèmes de réparation.
28 RENSEIGNEMENTS SUR LES SERVICES
S E R V I C E P O U R V O T R E P R O D U I T
E T Ó N O U G R U N D I G
Pour obtenir le service de votre produit Etón ou
Grundig nous recommandons de contacter pre-
mièrement un représentant du service des répara-
tions Etón au 800-872-2228 aux États-Unis, 800-
637-1648 au Canada ou
(650) 903-3866 pour la détermination du problème
et le dépannage. De nombreuses questions com-
munes peuvent être résolues rapidement au télé-
phone.
IL Y A DEUX TYPES DE SERVICE DANS LE CAS
OÙ VOTRE PRODUIT ETÓN OU GRUNDIG
AURAIT BESOIN D’UNE RÉPARATION.
1. SOUS GARANTIE – Si votre produit est encore
sous garantie et le représentant du service de
réparation Etón détermine que le service sous
garantie est nécessaire, une autorisation de
retour sera émise et les instructions pour
l’expédition vers un centre accrédité de réparation
sous garantie. Ne renvoyez pas votre radio sans
avoir obtenu le numéro d’autorisation de retour.
2. HORS-GARANTIE – Si votre produit n’est plus
sous garantie et nécessite une réparation, notre
personnel technique et de réparation vous
référera au centre de réparation le plus proche
qui sera le mieux adapté pour la réparation.