Eton ego4000 - Manuel (Page 46)

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R E N S E I G N E M E N T S S U R L E S S E R V I C E S
Pour plus de renseignements ou d’assistance, vous pouvez contacter le service des répa-
rations d’etón en appelant au 1 (800) 872-2228 aux É.-U. ou au 1 (800) 637-1648 au
Canada. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 H (HNP), excepté les jours fériés.
Si vous voulez retourner votre appareil pour le faire réparer, emballez soigneusement le
récepteur en utilisant sa boîte d’origine ou une autre boîte appropriée. Inscrivez lisible-
ment votre adresse de retour sur la boîte d’expédition et sur la lettre ci-jointe décrivant
la réparation nécessaire, les symptômes ou les problèmes. Veuillez inclure aussi le
numéro de téléphone où l’on peut vous joindre pendant la journée et une copie de
votre preuve d’achat. Le récepteur sera réparé selon les modalités de la garantie
limitée d’etón et vous sera retourné. Veuillez appeler pour obtenir une autorisation
de retour avant d’expédier votre appareil.
G A R A N T I E L I M I T É E D E U N A N
etón garantit à l’acheteur initial que ce produit sera exempt de tout défaut de
matériau ou de main-d’œuvre pendant une année à partir de la date d’achat initial.
Pendant la durée de la garantie, etón ou un centre accrédité de réparation d’etón
fournira, gratuitement, les pièces et la main-d’œuvre nécessaires pour corriger les vices
de matériau et de main-d’œuvre. En outre, etón peut choisir de remplacer un appareil
défectueux.
(1) Remplissez et envoyez la fiche de garantie dans les dix (10) jours qui suivent l’achat.
(2) Appelez GRUNDIG/etón ou le centre accrédité de réparation le plus proche, aussitôt
que possible après la découverte d’une possibilité de vice. Soyez prêt à donner :
(a) le numéro de modèle et le numéro de série,
(b) le nom du revendeur et la date approximative d’achat,
(c) une description détaillée du problème, y compris des détails sur les branchements
électriques aux accessoires et la liste de tels accessoires.