Remko, Gestionnaire de thermopompes, Dépannage et service après-vente – REMKO HBW-WP Manuel d'utilisation

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REMKO

GESTIONNAIRE DE THERMOPOMPES

Dysfonctionnement

Cause possible

Contrôle

Solution

Défaut de communication

Les câbles bus et des sondes
ont été posés ensemble

Vérifiez les câbles de liaison

Les câbles bus et des sondes
doivent être posés séparément
des câbles réseau

Inversion de polarité

Vérifier la polarité

Vérifier la polarité

Tension trop faible à
CAN-BUS

Contrôler la tension

Vous devez avoir une tension
minimale de 8 V CC entre les
bornes « + » et « - » de la prise
CAN-BUS [Bornes 18+19].
Vous devez, en cas de trop
faible tension mesurée, installer
une alimentation externe.

Les pompes ne s'arrêtent pas

Mode de fonctionnement
Déréglage des valeurs de
réglage

Vérifier le type de fonctionne-
ment et les valeurs de réglage

Type de commutation des
pompes au niveau Spécialiste
Circuit de chauffe

Les pompes ne se mettent pas
en marche

Mode de fonctionnement
Date et programme de
chauffage Commutation des
pompes
Déréglage de la température
extérieure et
de la consigne de température
ambiante
limites de chauffe ou
régulation ambiante

Mode de fonctionnement
Date et programme de
chauffage Commutation des
pompes
Déréglage de la température
extérieure et
de la consigne de température
ambiante
limites de chauffe ou
Vérifier la régulation ambiante

Vérifiez le mode de fonctionnement

=> Standard.

Vérifier la date et le programme de

chauffage => Période de chauffe

Vérifier la commutation des

pompes => Type de commutation

des pompes

Standard => Température

extérieure > Consigne de

température ambiante ?

Limites de chauffe => Température

extérieure > Limite de chauffe

valide ?

Régulation ambiante =>

Température ambiante > Consigne

de température + 1K

Autres tests via les

fonctions de relais du régulateur.

Dysfonctionnement

Les méthodes de fabrication des appareils et de leurs composants sont des plus modernes et leur bon
fonctionnement est vérifié à plusieurs reprises. Si vous deviez cependant connaître des dysfonctionnements,
veuillez vérifier le fonctionnement à l'aide de la liste ci-dessous. Si vous avez vérifié toutes les fonctions et que
l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez en informer votre fournisseur spécialisé au plus vite !

Dépannage et service après-vente

Généralités concernant la
recherche de défauts

Vérifiez, en cas de
dysfonctionnement de votre
installation, toujours le câblage du
régulateur et des composants du
régulateur.

Test de capteur - Sonde

Vous pouvez vérifier toutes les
sondes au niveau « Généralités/
Dépannage/Test de sondes ».
Toutes les sondes raccordées
doivent s'afficher avec des valeurs
de mesure cohérentes.

Test de relais de toutes les sorties
(mitigeur, pompes, etc. commutable
uniquement après la saisie correcte
du code à 4 caractères)

Vous pouvez vérifier toutes les
sorties au niveau « Généralités/
Dépannage/Test de relais ». Vous
pouvez, à ce niveau, commuter
tous les relais séparément. Vous
pouvez ainsi vérifier le bon
raccordement de ces composants
(p.ex. sens de rotation des
mitigeurs).

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