Dépannage – Hoefer DQ300 Manuel d'utilisation

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6. Suivez les instructions de la section 3.7 pour la

collecte et le téléchargement des données de la
DQ300. Les données apparaissent automatique-
ment dans le tableur MS Excel. Assurez-vous de
sauvegarder ces données avant de fermer le logiciel.

Dépannage

Des difficultés peuvent survenir lorsque les
paramètres sont mal réglés ou connexions des
câbles ne sont pas sécurisés. Voici quelques
problèmes communs.

1. Le case à gauche du port COM est rouge. Cela

signifie que le port COM n’est pas disponible.

Causes:
a. Un autre instrument ou d’un programme (comme

Palm Pilot/sync chaud) pourrait occuper le port, le
rendant indisponible. Assurez-vous de fermer tous
les programmes de ce type avant de télécharger des
données.

b. Le port sélectionné est incorrect. Suivez l’étape 4

(De liaison) pour choisir un autre port COM.

2. Tous Voyants sont au vert, mais aucune donnée n’a

été transférée, même si l’instrument indique «All
data downloaded».

a. Le lien entre le DQ300 et l’ordinateur est défec-

tueux. Vérifier et resserrer les connexions des
câbles. Assurez-vous que les deux extrémités du
câble sont branchés fermement.

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