Casella CEL CEL-62X - Manuel (Page 27)

6. DISPOSITIONS CONCERNANT L’ENTRETIEN ET LA
GARANTIE
Afin d’assurer la conformité avec les spécifications, cet instrument est inspecté en
profondeur et sa précision est vérifiée avant la livraison. Toutes les informations
techniques sont archivées sous le numéro de série de l’instrument qui doit être cité
dans toute correspondance. Le fabricant s’engage à rectifier tout défaut dans
l’instrument directement attribuable à une défaillance du design ou du montage et qui
devient apparente pendant la période de garantie. Afin de profiter de cette garantie,
l’instrument doit être renvoyé, port payé, à l’usine du fabricant ou agent agréé où les
réparations nécessaires seront effectuées.
La période de garantie dure 24 mois à partir de la date de réception des articles,
avec des exceptions concernant certains composants spécialisés fournis par d’autres
fabricants et qui pourraient être garantis pour des périodes plus courtes ou plus
longues par leurs propres fabricants. Dans tous ces cas, les avantages de ces
garanties seront transmis à l’utilisateur. La responsabilité de CASELLA CEL est
limitée aux articles fabriqués par la société qui n’accepte pas de responsabilité pour
toute perte résultant de l’opération ou de l’interprétation des résultats obtenus avec
cet équipement. Pour obtenir une réparation sous garantie, l’instrument doit être
emballé et renvoyé dans son emballage d’origine ou un équivalent à l’agent local de
CASELLA CEL ou pour les ventes nationales au Royaume-Uni au Service après-
vente de CASELLA CEL à Bedford. Veuillez inclure les informations suivantes :
type(s) d’instrument, numéro(s) de série et numéro(s) de version de micrologiciel,
nom et adresse du client, contact et numéro de téléphone, informations sur le PC et
logiciel utilisés, y compris le(s) numéro(s) de version, la raison du renvoi de
l’équipement avec une description détaillée de la panne et une liste des erreurs de
message affichés, le cas échéant.
Les réglages ou réparations nécessaires seront réalisés et l’instrument sera renvoyé
dès que possible. Après l’expiration de la garantie (sauf sur les comptes approuvés),
les travaux d’entretien sont entrepris sur devis et tous les frais d’emballage et de
livraison sont facturés en plus.
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Casella CEL Limited 27