Si vous avez encore besoin d’aide, Avant d’appeler, Contacter toshiba – Toshiba Satellite 1800-814 Manuel d'utilisation

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Résolution des inoidents

Si vous avez encore besoin d’aide

Si les problèmes persistent lors de l’utilisation de votre ordinateur, alors
que vous avez suivi les recommandations indiquées dans ce chapitre,
vous devez contacter votre revendeur.

Avant d’appeler

Certains problèmes peuvent provenirde l’utilisation d’un logiciel ou du

système d’exploitation. Il importe donc d’examiner en premier lieu toutes

les solutions. Avant de contacter votre revendeur, essayez les procédures

suivantes :

■ Consultez les sections relatives à la résolution d’incidents dans la

documentation qui accompagne les logiciels et périphériques utilisés.

■ Si le problème survient lors de l’utilisation d’une application, consultez

d’abord la documentation accompagnant le produit en question. Si le

problème persiste, contactez le support technique de l’éditeur du

logiciel.

■ Contactez le revendeur de votre ordinateur ou du logiciel en cause. Il

est le mieux placé pour vous renseigner sur ce qu’il convient de Paire.

Contacter Toshiba

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème et si vous

pensez qu’il est lié au matériel, contactez le service de support produits

de Toshiba le plus proche. La liste des filiales et représentants est

présentée à l’annexe C.

Satellite Série 1800

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