Welch Allyn Cardioperfect Workstation Software - User Manual - Manuel (Page 35)

CardioPerfect Workstation
Manuel de l’utilisateur
DIR 80012346 Ver. E 35 / 39
 C’est alors au client de réceptionner les tests directement depuis la « Boîte d’envoi » de
l’hôte ; au moment où le client clique sur Envoyer/Recevoir, le programme vérifie la
présence de nouveaux tests ou de réponses chez
l’hôte placées dans la « Boîte d’envoi
» et destinés à ce client (le programme détermine automatiquement quels tests sont
destinés à ce client)
8.3 Résolution des pannes
Les erreurs ou messages d’erreur suivants peuvent s’afficher :
No Mailserver is active (Aucun serveur mail n'est actif) :
Démarrer le serveur mail, voir le chapitre Télémédecine dans le manuel Installation et
Configuration.
Unable to start CardioPerfect Mail Server (Impossible de démarrer le serveur mail de
CardioPerfect) :
Un seul serveur mail peut fonctionner en même temps. Si le serveur mail est déjà en
marche, toute nouvelle tentative
d’exécution du programme CcMailServer engendrera le
message d’erreur ci-dessus. Vérifier dans le Gestionnaire des tâches de Windows
qu’aucune session de serveur mail n’est ouverte.
Si aucune autre session de serveur mail
n’est ouverte mais que le serveur ne démarre pas,
il est possible que les ports TCP/IP utilisés par défaut par le serveur mail soient déjà utilisés
par une autre application ou un autre processus. Essayer de changer les ports TCP/IP sur
la station CardioPerfect Welch Allyn et sur
l’outil de configuration du Serveur Mail CC.
Après avoir changé les paramètres du port, redémarrer la station CardioPerfect Welch Allyn
et le Serveur Mail. En cas de sélection de ports TCP/IP différents, afficher le fichier «
Services » disponible dans le dossier Windows\System32\drivers\etc (Windows XP) ou
Winnt\System32\drivers\etc (Windows 2000).
Workstation does not close properly (La station n'est pas bien fermée) :
La station attend probablement un dépassement de délai
lorsqu’elle essaye de contacter le
serveur mail pour se déconnecter. Vérifier que le serveur mail est en marche.
Incorrect database version (Version de la base de données incorrecte) :
Exécuter setup sur
l’ordinateur hébergeant le serveur de base de données MSDE ou
MSSQL. Ceci met à niveau la base de données à la version nécessaire.
Winsock Errors or time-outs on a LAN (Erreurs ou dépassements du temps imparti
pour Winsock sur un réseau LAN) :
S’assurer que Microsoft WinSock Proxy Client est installé et activé si le réseau LAN utilise
un serveur mandataire.