Lancement de support save via hcm – Dell Brocade Adapters Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage des cartes Brocade

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Collecte de données à l'aide des commandes BCU et de HCM

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Pour désactiver la récupération automatique, utilisez les commandes suivantes :

Pour Linux, utilisez les commandes suivantes :

-

Pour désactiver la récupération automatique pour le pilote réseau (BNA).

insmod bna.ko bnad_ioc_auto_recover=0

-

Pour désactiver la récupération automatique pour le pilote de stockage (BFA).

insmod bfa.ko bnad_ioc_auto_recover=0

Pour VMware, utilisez les commandes suivantes :

-

Pour décharger et charger le pilote réseau (BNA) alors que la récupération automatique
IOC est désactivée, utilisez les commandes suivantes :

esxcfg-module -u bna

esxcfg-module bna bnad_ioc_auto_recover=0

-

Pour désactiver la récupération automatique IOC pour le pilote BNA entre deux
redémarrages, utilisez la commande suivante :

esxcfg-module -s "bnad_ioc_auto_recover=0" bna

-

Pour décharger et charger le pilote réseau (BFA) alors que la récupération automatique
IOC est désactivée, utilisez les commandes suivantes :

esxcfg-module -u bfa

esxcfg-module bfa bfad_ioc_auto_recover=0

-

Pour désactiver la récupération automatique IOC pour le pilote BFA entre deux
redémarrages, utilisez la commande suivante :

esxcfg-module -s "ioc_auto_recover=0" bfa

Pour Windows, utilisez l'outil Registry Edit (regedt32) ou la commande BCU drvconf --key.
La commande drvconf ---key est utilisée ensuite.

bcu drvconf --key ioc_auto_recover --val 0

Pour Solaris, modifiez /kernel/drv/bfa.conf à l'aide de la commande suivante :

ioc_auto_recover=0

REMARQUE

Les adaptateurs Brocade 804 et 1007 ne sont pas pris en charge sur les systèmes Solaris, de sorte
que les commandes Solaris ne s'appliquent pas à ces adaptateurs.

Lancement de Support Save via HCM

Le lancement de la fonction Support Save dans HCM collecte les données d'application HCM.
Lancez Support Save en sélectionnant Tool > Support Save.

Des messages s'affichent au cours de l'opération Support Save et indiquent l'emplacement du
répertoire dans lequel les données sont enregistrées. Si vous lancez Support Save à partir d'une
station de gestion distante et que vous recevez un message d'avertissement indiquant que les
fichiers de support et les journaux de l'agent n'ont pas pu être collectés, l'agent HCM n'est pas
disponible sur l'hôte distant. Sélectionnez Tool > Backup (Outil > Sauvegarde) pour sauvegarder
manuellement les données et les fichiers de configuration.

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