Conformité environnementale (chine), Garantie limitée, Service après-vente – Western Digital My Net AC1300 Router User Manual Manuel d'utilisation

Page 69: Informations de garantie

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INFORMATIONS LÉGALES ET DE GARANTIE

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ROUTEUR MY NET AC1300
MANUEL D'UTILISATION

Conformité environnementale (Chine)

Informations de garantie

(Toutes les régions sauf l'Australie et la Nouvelle

Zélande)

Garantie limitée

WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de main-d'œuvre
pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera conformément aux spécifications de WD. La durée de votre
garantie limitée varie en fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie limitée est de 1 ans dans
la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 2 ans dans la région Europe, Proche Orient et Afrique et de
3 ans dans la région Asie Pacifique, sauf obligation légale contraire. Cette période de garantie limitée débute à la
date d'achat mentionnée sur la facture. WD peut à sa seule discrétion proposer à la vente des extensions de
garantie. WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit a été volé chez
WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à des
dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une utilisation ou installation
incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier
extérieur, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que
l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http://support.wdc.com),
un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD. Sous réserve des limitations
ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée de la garantie mentionnée
ci-dessus et au choix de WD, la réparation ou le remplacement du produit avec un produit équivalent ou de
meilleure qualité. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la
garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou
remplacé, selon la durée la plus longue.

La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux produits vendus à l'état neuf. Les
recours mentionnés ici remplacent a) tout autre recours ou garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris
mais sans limitation la garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usage particulier et b) toute
obligation ou responsabilité de WD concernant des dommages notamment, mais sans limitation accidentels,
accessoires ou spéciaux, ou toute perte financière, de bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ou
en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le fonctionnement du produit, même si WD a été averti de la possibilité
de tels dommages. Aux États-Unis, certains états n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages
accessoires ou consécutifs, les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas vous être applicables. Cette garantie
vous donne des droits spécifiques, et n'est pas exclusive de la garantie légale qui peut varier d'un état à l'autre.

Service après-vente

WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit nécessite une
réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel vous l'avez acheté ou visiter notre site
web d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus d'informations sur l'accès aux
réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization). Si la conclusion est que le
produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit.
Un retour non autorisé (c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais.
Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré,
à l'adresse fournie par les documents de retour. Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour
rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date
d'expiration de la garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com. WD ne saurait être
tenu responsable de la perte de données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de données perdues ni
des données contenues dans tout produit qui viendrait en sa possession.

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