Service et assistance wd, Accéder à l'assistance en ligne, Contacter l'assistance technique wd – Western Digital My Net Wi-fi Range Extender User Manual Manuel d'utilisation
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Service et assistance WD
®
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit.
Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre
base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur
. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez
contacter WD à l'un des numéros de téléphone présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la
période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec le support technique WD. Le support technique par e-mail est gratuit pendant
toute la période de garantie et notre base de connaissances très complète est disponible 24 heures
sur 24 et 7 jours sur 7. Pour vous maintenir informé des nouvelles fonctionnalités et services,
n'oubliez pas d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site We
et choisissez parmi les
sections :
Téléchargements
– Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD.
Enregistrement
– Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos
offres spéciales.
Services de garantie et retours
– Obtenez des informations de garantie, de remplacement
de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
Base de connaissances
– Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
Installation
– Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
Communauté WD
– Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres utilisateurs.
Contacter l'assistance technique WD
Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD,
les versions de matériel et de logiciel de votre système.
États Unis/Amérique du Nord (Anglais et espagnol) 855.842.5370
Asie Pacifique +800.855.84253
Japon 00 855 84253
Europe (numéro vert*) 00 800.855.84253
* Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie,
Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse, Royaume Uni
Afrique 00 800.855.84253