Western Digital WD TV Live Hub Media Center User Manual - Manuel (Page 7)

Media Center WD TV Live Hub
Manuel d'utilisation
INFORMATIONS UTILISATEUR IMPORTANTES – 2
Service et assistance WD ®
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de
retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance
technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par notre service
d'assistance par email sur
http://support.wdc.com . Si vous préférez ou si la réponse
n'est pas disponible, vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphone
présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone
pendant la période de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre
premier contact téléphonique avec l'assistance technique WD. Le support technique
par e-mail est gratuit pendant toute la période de garantie et notre base de
connaissances très complète est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour vous maintenir informé des nouvelles fonctionnalités et services, n'oubliez pas
d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse
https://register.wdc.com .
Accéder à l'assistance en ligne
Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une
des rubriques suivantes :
„ Téléchargements – Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre
produit WD.
„ Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises
à jour et nos offres spéciales.
„ Services de garantie et retours – Obtenez des informations de garantie,
de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de
données.
„ Base de connaissances – Recherchez par mot clé, phrase ou numéro
de réponse.
„ Installation – Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
„ Communauté WD – Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres
utilisateurs.