Western Digital WD TV Live Hub Media Center User Manual - Manuel (Page 244)

Media Center WD TV Live Hub
Manuel d'utilisation
ANNEXES – 239
de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur autorisée et
que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur support.wdc.com),
un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.
LES PRODUITS SONT DES OBJETS COMPLEXES ET FRAGILES QUI PEUVENT
OCCASIONNELLEMENT DEFAILLIR (A) EN RAISON DE CAUSES TIERS, NOTAMMENT MAIS SANS
S'Y LIMITER EN RAISON D'UNE MAUVAISE MANIPULATION, D'UNE EXPOSITION A LA CHALEUR,
AU FROID ET A L'HUMIDITE ET AUX PANNES D'ALIMENTATION OU (B) EN RAISON DE FAUTES
INTERNES; CES PANNES PEUVENT ENTRAINER LA PERTE, LA CORRUPTION, L'EFFACEMENT OU
L'ALTERATION DES DONNEES. NOTEZ SUR VOUS SEREZ CONSIDERE COMME RESPONSABLE DE
LA PERTE, LA CORRUPTION, L'EFFACEMENT OU L'ALTERATION DES DONNEES QUELLE QU'EN
SOIT LA CAUSE, ET DE LA SAUVEGARDE ET DE LA PROTECTION DES DONNEES CONTRE TOUTE
PERTE, CORRUPTION ,EFFACEMENT OU ALTERATION. VOUS ACCEPTEZ DE SAUVEGARDER
CONTINUELLEMENT TOUTES LES DONNEES SUR LE PRODUIT ET D'EFFECTUER UNE
SAUVEGARDE AVANT DE DEMANDER TOUT SERVICE GENERAL ET ASSISTANCE TECHNIQUE
A WD.
En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenu pour une utilisation ou une
consommation personnelles, domestiques ou privées, et dans la mesure ou cela est juste et raisonnable,
WD limite sa responsabilité à remplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur.
Cette garantie s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la
plus longue. Cette garantie est exclusive aux fabricants de WD de toute autre et ne s'applique qu'aux produits
vendus à l'état neuf.
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas de problème, merci de nous
donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce Produit. La plupart des questions de support technique
peuvent être traitées par notre base de connaissances ou par notre service d'assistance par e-mail à l'adresse
http://support.wdc.com. S'il n'y a pas de réponse ou si vous préférez, prenez contact avec WD au numéro de
téléphone applicable indiqué dans ce document.
Si vous souhaitez envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous avez
originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacer cet intermédiaire auquel vous avez acheté le
Produit, visitez notre site web d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization).
Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des
instructions de retour du produit. Un retour non autorisé (c'est à dire sans émission préalable d'un numéro RMA)
vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition
homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une
réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez acheté le Produit valide votre
réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit
équivalent ou meilleur ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes repsonsable de toute dépense associée
à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez bénéficier sous cette garantie s'ajoutent
aux autres droits et recours définis par l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand
Consumer Guarantees Act.
Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit WD.
Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Numéro : 949-672-7000
E-mail : [email protected]