Problèmes de connexion à internet – Apple Intel-based iMac (Mid 2007) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème sa solution

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En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur.

Notez le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple

Hardware Test ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème

soit lié aux logiciels.

Pour en savoir plus, consultez le fichier « À propos d’AHT » sur le CD « Mac OS X Install

Disc 1 ».

Problèmes de connexion à Internet

En cas de problèmes avec votre connexion à Internet, vous pouvez essayer les métho-

des proposées dans cette rubrique en commençant par Diagnostic réseau.

Pour utiliser Diagnostic réseau :

1

Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.

2

Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ».

3

Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau.

4

Suivez les instructions à l’écran.

Si Diagnostic réseau n’est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe

peut-être au niveau du fournisseur d’accès à Internet (FAI) auquel vous essayez de

vous connecter, du périphérique externe utilisé pour la connexion au FAI ou du ser-

veur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez également avoir recours aux étapes

décrites dans les rubriques suivantes.

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