Dépannage de votre connexion – Apple iMac G5 (iSight) Manuel d'utilisation

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Annexe C

Connexion à Internet

Dépannage de votre connexion

Connexions à Internet par modem câble, ligne DSL et réseau local
(LAN)

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à Internet avec votre AirPort, votre interface
Ethernet intégrée ou votre modem externe, vous pouvez recourir au Diagnostic réseau
pour résoudre les problèmes de connexion. Dans la sous-fenêtre Réseau des Préférences
Système, cliquez sur Assistant puis sur Diagnostic pour ouvrir Diagnostic réseau, puis
suivez les instructions à l’écran.

Si Diagnostic réseau n’est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe
peut-être au niveau du fournisseur d’accès à Internet auquel vous essayez de vous
connecter, du périphérique externe utilisé pour la connexion au fournisseur d’accès à
Internet ou du serveur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez également tenter
de suivre les étapes suivantes

Vérifiez les câbles et les sources d’alimentation.
Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés, y compris
le câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et le câble
raccordant le modem à la prise murale. Vérifiez les câbles et l’alimentation des routeurs
et des concentrateurs Ethernet.

Allumez et éteignez le modem puis réinitialisez-le.
Éteignez le modem câble ou DSL, puis rallumez-le après quelques minutes. Certains
fournisseurs d’accès à Internet conseillent de débrancher le câble d’alimentation
du modem. Si votre modem dispose d’un bouton de réinitialisation, vous pouvez
l’actionner avant ou après avoir éteint puis rallumé le modem.

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