Apple iMac G5 (iSight) - Manuel (Page 57)

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Dépannage
Il se peut que vous rencontriez à titre exceptionnel des
problèmes en utilisant votre iMac G5. Dans ce chapitre,
vous trouverez des suggestions pour résoudre ces
problèmes.
Ce chapitre apporte des solutions aux problèmes qui peuvent vous empêcher de
travailler avec votre iMac G5, tels que le blocage du système ou l’impossibilité de
démarrer l’iMac G5. Vous trouverez de plus amples informations sur le dépannage
dans l’Aide Mac (voir la page 23) et sur le site Web de service et d’assistance Apple
à l’adresse www.apple.com/fr/support.
Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes que vous rencon-
trez au cours de l’utilisation de votre iMac G5. Lorsque vous rencontrez un problème,
essayez de noter les opérations que vous avez effectuées avant que le problème ne
survienne. Ce récapitulatif permet de restreindre les causes possibles du problème
et de trouver la solution. Les éléments à noter comprennent :
 Les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu. Les
problèmes qui ne surgissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer
que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur
votre iMac G5.
 Tout logiciel installé récemment. Certaines applications installent des extensions
qui peuvent ne pas être compatibles avec l’environnement Classic.
 Tout nouveau composant matériel connecté ou installé (mémoire supplémentaire
ou périphérique, par exemple).
Avertissement : n’essayez pas d’ouvrir votre iMac G5. Si votre iMac G5 a besoin d’être
inspecté, consultez les informations sur le service et l’assistance qui accompagnent
votre ordinateur ; vous y trouverez des instructions sur la manière de contacter Apple
ou un fournisseur de services agréé Apple. L’utilisateur ne peut remplacer aucune
pièce de l’iMac G5 excepté la mémoire.
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